Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 16h hôm nay (7/10), bảo vệ tòa nhà Saigon Centre trong lúc tuần tra tại tầng hầm B4 phát hiện khói và lửa bốc lên từ gầm một chiếc ô tô. Ngay lập tức, hệ thống báo cháy tự động của tòa nhà được kích hoạt, báo về Trung tâm Phòng cháy chữa cháy TP.HCM, đồng thời ban quản lý tòa nhà gọi điện cho 114.
Bà Nguyễn Thị Thu Thủy, Phó Giám đốc Quản lý Tòa nhà Saigon Centre, cho biết lực lượng tại chỗ đã nhanh chóng triển khai phương án chữa cháy. 15 nhân viên dùng bình chữa cháy mini, bình bột CO₂ và cát để dập lửa, đồng thời dùng thiết bị kích nâng di dời hai ô tô đậu gần đó nhằm ngăn cháy lan. Tuy nhiên, do ngọn lửa phát ra từ gầm xe ô tô nên việc chữa cháy ban đầu gặp khó khăn.
