Mới đây, một thẩm phán liên bang tại Mỹ cho biết, Colgate-Palmolive phải đối mặt với hai vụ kiện. Nguyên nhân được cho là do bao bì nước súc miệng của họ bị cáo buộc gây hiểu lầm cho các bậc phụ huynh, khiến họ tin rằng trẻ em dưới 6 tuổi có thể sử dụng sản phẩm một cách an toàn.
Trước đó, Colgate cũng từng dính vào một vụ kiện tương tự liên quan đến kem đánh răng. Tuy nhiên đã được thẩm phán bác bỏ.
Người tiêu dùng trong vụ kiện tập thể này cho biết các cơ quan y tế Mỹ đã cảnh báo rằng trẻ em dưới 6 tuổi không nên sử dụng nước súc miệng có chứa fluoride, và khuyến cáo trẻ em từ 2 đến 6 tuổi chỉ nên sử dụng một lượng kem đánh răng có fluoride nhỏ.
Họ nói rằng bao bì của Colgate, với màu sắc tươi sáng và các hương vị như hoa quả và dâu tây, khiến người ta nghĩ rằng nước súc miệng này an toàn cho trẻ nhỏ, và sử dụng lượng kem đánh răng tương đương với trẻ vị thành niên và người lớn. Đồng thời cho biết thêm fluoride có thể gây hại nếu nuốt phải.
Thẩm phán Tòa án Chicago, Andrea Wood, cho biết người tiêu dùng thông thường có thể không biết nên phân biệt ranh giới ở đâu đối với nước súc miệng, vì hầu hết các nhãn hiệu của Colgate đều in nổi bật các từ "trẻ em" hoặc "dành cho trẻ em".
Bà cho biết bà không bị thuyết phục bởi lập luận của Colgate rằng người tiêu dùng sẽ biết nước súc miệng là thuốc không cần kê đơn và sẽ kiểm tra nhãn phía sau, nơi có chứa các cảnh báo bắt buộc của Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ dành cho trẻ nhỏ.
Theo thẩm phán, kem đánh răng thì khác, vì nhãn mác ghi rõ trẻ em từ 2 đến 6 tuổi chỉ nên dùng một lượng bằng hạt đậu.
"Xét trong bối cảnh cụ thể, chiếc bàn chải đánh răng với một dải kem đánh răng đầy chỉ nhằm tượng trưng cho hành động đánh răng", bà Wood cho biết.
Hiện tại, Colgate và các luật sư của công ty chưa đưa ra bất kỳ câu trả lời nào cho vấn đề này.
Theo: Reuters
