Gửi câu hỏi trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ, công dân Mai Hồng Phương thắc mắc:
"Năm 2016, tôi đứng tên mua điện thoại trả góp tại công ty tài chính cho người bạn, nhưng người bạn sau đó đã không tất toán khoản vay. Do thay đổi số điện thoại, tôi không nắm được thông tin, dẫn đến việc phát sinh khoản nợ xấu khoảng 2 triệu đồng.
