Người dân từ ngày 28.9 có thể sử dụng VNeID trong nhiều trường hợp hơn, từ dùng giấy tờ điện tử thay bản giấy, nhận các khoản an sinh xã hội đến thực hiện thủ tục trực tuyến. Đây là những thay đổi theo Nghị định 320/2026/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử.
Cùng với việc mở rộng tiện ích, quy định mới cũng thay đổi cách quản lý tài khoản định danh điện tử. Một trong những điểm người dân cần lưu ý là VNeID có thể bị hệ thống tự động khóa nếu số điện thoại dùng để đăng ký đã thay đổi và không còn chính chủ.















