Lý do mà nhiều người chọn mua iPhone không phải chỉ vì bộ xử lý mạnh mẽ mà còn vì sự tích hợp hoàn hảo với hệ sinh thái Apple, từ MacBook đến Apple Watch. Đặc biệt, camera của iPhone là một trong những điểm thu hút lớn nhất, tuy nhiên chúng cũng gặp một chút vấn đề trong quá trình sử dụng.
Mặc dù hoạt động ổn định nhưng camera iPhone vẫn đôi lúc gặp trục trặc
ẢNH: AFP
Giống như bất kỳ thiết bị công nghệ nào, camera trên iPhone có thể bị hỏng do tai nạn hoặc sử dụng thông thường. Các vấn đề có thể bao gồm hư hỏng vật lý hoặc sự cố phần mềm. Trong khi ống kính bên ngoài dễ dàng phát hiện, ống kính bên trong có thể bị nứt mà không dễ nhận ra. Hơn nữa, cảm biến camera cũng có thể hoạt động không bình thường mà người dùng có thể nhầm lẫn về nguyên nhân.
Các dấu hiệu phổ biến người dùng iPhone cần nắm rõ
Một trong những dấu hiệu phổ biến của sự cố cảm biến là hình ảnh bị méo. Điều này có thể biểu hiện qua việc ảnh không lấy nét đúng chỗ hoặc màu sắc không tự nhiên. Nếu gặp phải tình trạng này trong những điều kiện tương tự mà trước đây không gặp, có thể cảm biến camera iPhone đang gặp vấn đề. Hiện tượng này được ghi nhận với hơn 630 báo cáo từ người dùng trên diễn đàn cộng đồng Apple, cho thấy đây không phải là hiện tượng hiếm gặp.
Ngoài ra, một số người dùng ghi nhận sự xuất hiện của các đường màu kỳ lạ trên màn hình camera, có thể do hư hỏng liên quan đến tia laser. Một số trường hợp khác cho thấy camera bị hỏng khi thử nghiệm với công nghệ LiDAR, nhấn mạnh rằng người dùng nên cẩn trọng khi chụp ảnh gần các phương tiện sử dụng công nghệ này.
Một iPhone bị sự cố các đường màu kỳ lạ xuất hiện trên màn hình
ẢNH: YOUTUBE
Nếu gặp tình trạng màn hình đen khi sử dụng camera, đây có thể là dấu hiệu của sự cố phần cứng. Apple khuyến nghị người dùng thử khởi động lại thiết bị hoặc kiểm tra dung lượng lưu trữ, vì việc đầy bộ nhớ cũng có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng này.
Bên cạnh các vấn đề phần cứng, sự cố phần mềm cũng có thể ảnh hưởng đến camera. Nhiều người dùng đã gặp phải tình trạng ứng dụng camera bị treo hoặc trục trặc, đặc biệt là với các ứng dụng của bên thứ ba như Instagram và TikTok. Trong trường hợp này, người dùng có thể cần chờ bản cập nhật từ Apple hoặc nhà phát triển ứng dụng.
Cuối cùng, nếu nghi ngờ cảm biến camera iPhone có vấn đề, hãy bắt đầu bằng việc lau sạch ống kính và kiểm tra các phụ kiện có thể gây cản trở. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, người dùng nên kiểm tra số sê-ri của thiết bị trên trang chương trình dịch vụ của Apple để xác định xem có được bảo hành hay không. Nếu không, hãy tìm đến các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền để được hỗ trợ sửa chữa.
