Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) trả lời kiến nghị của cử tri tỉnh Bạc Liêu về vấn đề cần có thông tin chính thức hoặc giải pháp chấn chỉnh kịp thời liên quan đến việc khách hàng phải mua bảo hiểm nhân thọ khi vay tiền tại ngân hàng.
Cụ thể, cử tri phản ánh rằng khi vay tiền tại một số ngân hàng thương mại (NHTM), khách hàng được khuyến khích (nhưng thực chất là ràng buộc) mua bảo hiểm nhân thọ, giá trị hợp đồng hàng trăm triệu đồng, lần đầu từ 10 đến 15 triệu đồng. Đa số khách hàng đều phải chấp nhận, sau đó bỏ hợp đồng.
