Hồng Nhung (Hà Nội) cho biết cô không thể liên lạc với người thân tại Cẩm Phả, Quảng Ninh từ hơn 13h ngày 7/9. "Buổi sáng tôi vẫn gọi được. Nhưng đến đầu giờ chiều, nghe tin bão và bị mất điện thì không được nữa", Nhung nói. Cô thử gọi đến các số khác nhau từ nhiều nhà mạng khác nhau nhưng đều trong tình trạng tương tự.
"Sau hàng chục cuộc gọi bị báo 'thuê bao không liên lạc được', gần gần 16h tôi mới kết nối được để hỏi tình hình bão", Quang Phương, có người nhà ở Thái Bình cho biết.
