Nhà mạng phải xử lý triệt để SIM rác

Như Thanh Niên đã thông tin, những trường hợp cuộc gọi rác hiện nay đa phần nhằm chào mời mua bán bất động sản, đầu tư chứng khoán và nhiều trường hợp mạo danh shipper, nhân viên điện lực để lừa đảo.

Trả lời Thanh Niên chiều 2.5, ông Vũ Ngọc Sơn, Trưởng ban Công nghệ thuộc Hiệp hội An ninh mạng quốc gia (NCA), chia sẻ: "Cơ quan quản lý nhà nước liên tục rà soát, yêu cầu cập nhật thông tin thuê bao để mạnh tay xử lý các số điện thoại rác, ngăn chặn tình trạng spam. Tuy nhiên, vẫn có hiện tượng các đối tượng thuê người dân đăng ký số điện thoại bằng thông tin chính chủ, sau đó mua lại để sử dụng. Các đối tượng sau đó cắm SIM vào thiết bị chuyên dụng, sử dụng phần mềm trên máy tính để thực hiện hàng chục cuộc gọi cùng lúc. Khác với tài khoản ngân hàng mỗi lần chuyển khoản đều phải xác thực sinh trắc học, SIM điện thoại chỉ cần xác thực 1 lần khi đăng ký nên các đối tượng xấu có thể mua lại SIM đã đăng ký bởi người khác và sử dụng vào mục đích lừa đảo. Thực tế hiện nay, qua khảo sát và thống kê, chúng tôi nhận thấy tình trạng dùng SIM chính chủ đăng ký nhưng người khác sử dụng là khá phổ biến".

ẢNH: QUANG THUẦN TẠO BẰNG AI

Ông Võ Đỗ Thắng, Giám đốc Trung tâm tư vấn an ninh mạng Athena, cũng nhận định: "Một trong những nguyên nhân khiến SIM rác, cuộc gọi rác vẫn còn nhiều là do các doanh nghiệp viễn thông chưa thực hiện nghiêm các quy định để bảo vệ người dân. Thực tế hiện nay, cơ quan chức năng đã xây dựng nên các tổng đài để báo cáo nhưng việc xử lý SIM bị báo cáo như thế nào cũng chưa rõ ràng. Bằng chứng là sau khi gọi người này để lừa không được thì chủ SIM rác lại gọi cho người khác, liên tục spam nhưng không bị xử lý tức thời mặc dù người dùng đã báo cáo. Sau khi siết chặt quản lý SIM di động thì hiện nay các đầu số tổng đài ảo lại ra đời và mức độ spam còn khủng khiếp hơn. Một khi các nhà mạng vẫn còn xem đây là nguồn thu lớn thì rất khó có thể xử lý triệt để được".

Cứ nói đi nói lại mãi !

Nói về chuyện SIM rác lừa đảo, gây phiền, bạn đọc (BĐ) [email protected] bức xúc: "Tại sao chuyện SIM rác vẫn cứ phải nói đi nói lại mãi? SIM rác có phải của nhà mạng? Là miếng mồi của tội phạm? Là hệ lụy của xã hội? Cần phải loại bỏ ngay và luôn để người dân được bình yên!".

Cùng ý kiến, BĐ Hà Nguyễn thẳng thắn: "SIM rác từ đâu ra, không phải nhà mạng thì còn ai? Pháp luật cứ dò xem số SIM thuộc nhà mạng nào thì phạt kịch khung nhà mạng đó, không chạy lòng vòng". BĐ Hoàng Trịnh cho rằng: "Các nhà mạng phải chịu trách nhiệm nếu để SIM của nhà mạng mình gọi lừa đảo người dân". BĐ Trần Minh thì đề nghị: "Cần xem lại công tác quản lý đăng ký SIM cho khách hàng của các nhà mạng".

Trong khi đó, BĐ [email protected] kể: "Đầu tháng 1.2025, tôi từ Mỹ về VN có công việc. Sau khi ra khỏi khu vực soi chiếu hành lý và đẩy xe ra ngoài thì có một dãy bàn mời gọi mua SIM điện thoại, và tôi đã mua một cái. Cô bán SIM có hỏi tôi là ở VN bao lâu để cô ấy cài đặt và tính tiền, tôi có nói là 2 tuần, cô tính tổng cộng là 550.000 đồng, và bảo SIM tôi sử dụng được 15 ngày. Thế nhưng, tới ngày thứ 3 thì SIM không còn sử dụng được. Tôi gọi vào tổng đài thì được trả lời là số phone tôi trình báo vẫn đang hoạt động bình thường. Tức quá tôi mượn phone người nhà gọi vào số phone của tôi mua ở sân bay Tân Sơn Nhất thì có người nghe máy, qua trao đổi thì mới biết cô ấy cũng mới từ Mỹ về và cũng mua SIM ở bàn phía trong sân bay, qua mô tả thì rất giống với người bán SIM cho tôi. Sự việc này không biết có ai có cao kiến gì không ạ?".

Nhà mạng phải có trách nhiệm hơn

"Tôi thật không thể hiểu nổi các nhà mạng đã làm gì để bảo vệ người tiêu dùng, những người đang "nuôi sống" họ bằng cách sử dụng dịch vụ của các nhà mạng? Nếu nhà mạng mà không quản lý được SIM rác từ mạng của mình, để người tiêu dùng "chặn hoài không hết" các số gây phiền, lừa đảo, thì người tiêu dùng biết kêu ai? Nhà mạng phải có trách nhiệm hơn nữa và phải xử lý triệt để tình trạng SIM rác", BĐ Anh Tran bức xúc. BĐ Trịnh Cường thì cho biết: "Nhiều người rất bức xúc chuyện SIM rác. Nghĩ đã đến lúc phải cương quyết xử lý những tổ chức, cá nhân có liên quan đến SIM rác".

Góp ý về việc ngăn chặn SIM rác, BĐ Ngọc Lăng Nguyễn đề nghị: "Nên đưa vào luật cấm bán SIM điện thoại đã đăng ký, cấm bán tài khoản ngân hàng của mình cho người lạ. Nếu người lạ sử dụng SIM, tài khoản ngân hàng này lừa đảo thì phải truy cứu trách nhiệm hình sự người bán".

BĐ st***@gmail.com ý kiến: "Cách đơn giản là đầu số nào gọi trên 30 cuộc gọi trong 1 tiếng đồng hồ thì phải đăng ký dịch vụ gì với Bộ KH-CN. Đừng đổ lỗi do khó khăn. Tôi đồng ý là doanh thu nhà mạng giảm, nhưng đã đến lúc nhà mạng phải có trách nhiệm hơn với cộng đồng".