Gần 10 giờ sáng 11-2, một đoàn tàu tuyến đường sắt Cát Linh-Hà Đông (TP Hà Nội) bất ngờ dừng lại tại khu vực địa phận quận Thanh Xuân trong quá trình di chuyển hướng vào nội thành.
Một đoàn tàu tuyến đường sắt Cát Linh-Hà Đông.
Một hành khách trên tàu cho biết khi nhận được thông báo, nhiều hành khách trên chuyến tàu cảm thấy hoang mang vì không biết chuyện gì xảy ra.
Theo tìm hiểu, khi nhà ga Cát Linh gặp sự cố, đoàn tàu phải dừng lại giữa đường, nhân viên kỹ thuật phải phát đi thông báo đến hành khách lộ trình di chuyển chậm hơn vài phút so với kế hoạch đề ra.
Đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Metro Hà Nội) cho biết do ga Cát Linh gặp sự cố nên tàu bị dừng lại. Sự cố này nằm trong kịch bản ứng phó của đơn vị. Sau khi sự việc xảy ra, Metro Hà Nội đã huy động xe buýt để đưa hành khách có nhu cầu đi từ ga Thượng Đình tới ga Cát Linh.
"Quá trình vận hành tàu không tránh được sự cố nhưng đều nằm trong kịch bản, mong quý khách thông cảm" - đại diện Metro Hà Nội nói.
Đến 10 giờ 40 phút cùng ngày, sự cố ở ga Cát Linh được khắc phục. Các đoàn tàu của tuyến đường sắt Cát Linh-Hà Đông hoạt động bình thường trở lại.
Theo đại diện Metro Hà Nội, nguyên nhân đoàn tàu bị dừng lại hành trình là có lỗi ở nhà ga Cát Linh, còn tại sao lỗi thì cần có thời gian để nhân viên kỹ thuật phân tích.
Trước đó, ngày 23-5-2022, trong lúc vận hành, một đoàn tàu Cát Linh-Hà Đông cũng bất ngờ dừng lại giữa đường. Thời điểm đó, Metro Hà Nội cho hay khi gặp trời mưa, đường ray trơn sẽ khiến hệ thống tự động dừng đỗ không đúng ga nên sẽ phải chuyển sang chế độ lái thủ công.
