Nhà đầu tư kỳ cựu cảnh báo 2 nghề trí thức sắp bị thay thế

Trong khi nhiều tập đoàn lớn ra sức tuyên bố rằng AI chỉ "hỗ trợ" chứ không "thay thế" con người, một nhà đầu tư công nghệ kỳ cựu lại không tin vào thông điệp đó.

"Những gì các công ty lớn đang nói, kiểu như 'AI không thay thế người lao động, mà đang hỗ trợ họ,' hoàn toàn là nói dối," Victor Lazarte, đối tác tại quỹ đầu tư Benchmark – nơi từng rót vốn cho Uber, Asana, Snap và WeWork – phát biểu trong tập podcast "Twenty Minute VC" phát hành hôm thứ Hai. "Nó đang thay thế con người hoàn toàn."

Lazarte cho rằng hai lĩnh vực đặc biệt nên lo lắng trước sự trỗi dậy của AI: luật và tuyển dụng. Ông khuyên các sinh viên trường luật nên tự hỏi: ba năm nữa, có bao nhiêu công việc mà AI không thể làm thay họ. "Sẽ không còn nhiều đâu," Lazarte nói.

Trong ngành luật, các cộng sự mới thường đảm nhận những công việc nặng nhọc, lặp đi lặp lại – và hiện tại, ngành công nghệ pháp lý đang sôi động bàn luận về việc AI sẽ cắt giảm phần lớn khối lượng công việc này. Lazarte cũng nhận định rằng các mô hình AI sắp tới sẽ giỏi hơn con người trong việc phỏng vấn ứng viên, đồng thời hiệu quả hơn rất nhiều so với quy trình tuyển dụng thủ công phức tạp hiện nay.

Ngành luật và tuyển dụng đang chịu áp lực lớn từ AI

Các lĩnh vực pháp lý và tuyển dụng đã bắt đầu thay đổi nhanh chóng dưới tác động của AI. Hồi tháng Ba, tại một hội thảo công nghệ pháp lý, luật sư Todd Itami từ công ty Covington & Burling phát biểu với Business Insider rằng "luật sư đang trở thành những con khủng long" nếu không nhanh chóng thích nghi. Ông nhấn mạnh rằng việc học cách sử dụng AI là "bắt buộc" để thành công.

Trong mảng tuyển dụng, các startup cũng đang nỗ lực tự động hóa quy trình tìm kiếm nhân sự. OptimHire, một startup sử dụng AI để thay thế nhà tuyển dụng, đã huy động được 5 triệu USD hồi tháng Ba. Công ty cho biết AI agent của họ, OptimAI Recruiter, có thể tự động tìm kiếm ứng viên, thực hiện phỏng vấn sàng lọc và sắp xếp lịch hẹn cho nhà tuyển dụng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

Năm 2023, Business Insider từng đưa tin rằng nhiều phòng nhân sự và tuyển dụng đã sử dụng AI ở nhiều giai đoạn khác nhau, từ rà soát hồ sơ đến lập danh sách ứng viên tiềm năng. Các lãnh đạo công nghệ dự đoán rằng AI sẽ giúp quá trình tuyển dụng nhanh hơn và thậm chí còn mang lại lợi ích cho chính ứng viên.

Những công ty nhỏ hơn, lợi nhuận lớn hơn?

Mặc dù AI đang thay thế nhiều công việc, Lazarte cho rằng nó cũng sẽ giúp các doanh nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ. Với chi phí vận hành giảm và năng suất tăng cao, các công ty sẽ trở nên có giá trị hơn – và quy mô nhân sự sẽ nhỏ hơn.

"Chúng ta sẽ chứng kiến những công ty nghìn tỷ đô được vận hành chỉ bởi các nhóm rất nhỏ," Lazarte dự đoán. "Những người sở hữu cổ phần sẽ giàu hơn, nhà sáng lập sẽ còn giàu hơn nữa."

Tuy nhiên, ông cũng cảnh báo rằng sự trỗi dậy của các doanh nghiệp siêu tinh gọn nhờ AI có thể là một lực lượng gây mất ổn định. AI có thể tạo ra giá trị khổng lồ cho xã hội, nhưng cũng tiềm ẩn nguy cơ làm gia tăng bất bình đẳng.

Lazarte tin rằng ảnh hưởng của AI sẽ không dừng lại ở nơi làm việc. "Chẳng bao lâu nữa, chúng ta sẽ có một ứng dụng hướng dẫn chúng ta phải làm gì cả ngày – và chúng ta sẽ yêu thích điều đó," ông nhận định. "Chúng ta sẽ trở nên ngoan ngoãn trước máy móc."