Người dùng iPhone đang phải trả tiền cho iCloud một cách vô lý

Cuộc chiến pháp lý xoay quanh dịch vụ lưu trữ đám mây iCloud của Apple lại một lần nữa nóng lên. Một vụ kiện tập thể trước đó từng bị bác bỏ, nay đã được khôi phục với những cáo buộc mạnh mẽ hơn, cho rằng gã khổng lồ công nghệ này đã tạo ra một thế độc quyền bất hợp pháp, buộc hàng triệu người dùng phải trả tiền cho các gói dung lượng iCloud.

Apple tiếp tục đối mặt với đơn kiện tập thể liên quan tới iCloud.

Trọng tâm của vụ kiện lần này là một cáo buộc chi tiết hơn, rằng Apple đã cố tình thiết kế hệ điều hành của mình để chỉ có iCloud mới có thể sao lưu các "dữ liệu cốt lõi và tệp cài đặt thiết bị". Điều này có nghĩa là người dùng không thể tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh cho iPhone hoặc iPad của mình bằng các dịch vụ đám mây của bên thứ ba như Google Drive hay Dropbox. Với chỉ 5 GB dung lượng miễn phí ít ỏi, người dùng nhanh chóng bị đẩy vào tình thế phải nâng cấp lên các gói iCloud trả phí nếu muốn bảo vệ toàn bộ dữ liệu của mình.

Đây chính là tình tiết quan trọng đã thuyết phục thẩm phán quận Eumi Lee cho khôi phục lại vụ kiện. Các nguyên đơn, đại diện cho hàng chục triệu người tiêu dùng, lập luận rằng đây là hành vi vi phạm trắng trợn luật chống độc quyền.

Về phía mình, Apple đã phủ nhận mọi cáo buộc. Hãng cho rằng việc giới hạn sao lưu này là để "đảm bảo tính bảo mật cao" cho người dùng. Đồng thời, các luật sư của Apple cũng đang cố gắng bác bỏ vụ kiện với lý do nó đã "không kịp thời", tức là vượt quá thời hạn 4 năm để khiếu nại theo luật chống độc quyền của Mỹ.

Dù kết quả cuối cùng chưa ngã ngũ, việc vụ kiện được khôi phục là một thắng lợi bước đầu quan trọng cho người tiêu dùng. Nếu thành công, vụ kiện này có thể buộc Apple phải thay đổi cách thức hoạt động của iCloud và đối mặt với những khoản bồi thường khổng lồ.