Sở Y tế TP.HCM đã báo cáo UBND TP.HCM về kết quả triển khai "Đề án đo lường chất lượng hoạt động và cung cấp dịch vụ công tại các cơ quan sự nghiệp công lập trong lĩnh vực y tế trên địa bàn TP.HCM giai đoạn 2022 - 2025" năm 2025. Đề án này kỳ vọng giúp cải thiện hiệu quả hoạt động của các bệnh viện công và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.
Theo đó, năm 2025, Sở Y tế triển khai các hoạt động khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú, nội trú, người mẹ sinh con, nuôi con bằng sữa mẹ tại bệnh viện công lập.
