Bởi vậy, biết thao tác thành thạo thôi chưa đủ. Một kỹ năng quan trọng khác là biết dừng đúng lúc, nhất là khi gặp yêu cầu bất ngờ liên quan đến tiền bạc, tài khoản hoặc thông tin cá nhân.
Tại các lớp tập huấn kỹ năng số cho người cao tuổi ở Hà Nội, nội dung nhận diện, phòng chống lừa đảo trên không gian mạng được dạy song song với cách sử dụng điện thoại. Chia sẻ trên báo Xây dựng, ông Dương Văn Bính, xã Hương Sơn cho biết luôn ghi nhớ nguyên tắc "2 không": Không hoảng sợ, vội vã trước những lời đe dọa, dụ dỗ qua điện thoại, tin nhắn; không làm theo hướng dẫn chuyển tiền của người lạ trong bất kỳ trường hợp nào.
