Từ ngày 10/11, Grab triển khai loạt điều chỉnh chính sách giá, phí, trong đó giảm phí nền tảng với một số chuyến xe ngắn, điều chỉnh phí sử dụng ứng dụng đối với tài xế và giới hạn tổng phí nền tảng cùng phí sử dụng ứng dụng mà hãng được hưởng ở mức tối đa 32% tổng giá trị khách thanh toán, chưa bao gồm thuế và các khoản thu hộ.
Cụ thể, khách đi GrabBike dưới 2km chỉ phải trả 1.000 đồng phí nền tảng, thay vì 3.000 đồng trước đó. Với GrabCar dưới 3km, khoản phí này giảm từ 5.000 đồng xuống 3.000 đồng.
