Saigonbank cho biết, nhằm đảm bảo an toàn trong việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng theo quy định tại Thông tư số 30/2025/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng chính thức ngừng cung cấp dịch vụ Alias (đặt Nickname cho tài khoản) trên ứng dụng SAIGONBANK Smart Banking kể từ ngày 01/4/2026.
Theo đó, Alias đã cài đặt để tạo Nickname cho tài khoản sẽ không còn hiệu lực. Việc chấm dứt dịch vụ Alias sẽ không làm ảnh hưởng đến số tài khoản, số dư tài khoản và các dịch vụ ngân hàng khác của khách hàng.
Ngân hàng cũng lưu ý, để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn, khách hàng không thực hiện chuyển/nhận tiền thông qua ALIAS để tránh phát sinh lỗi giao dịch.
Khách hàng cần chủ động cập nhật số tài khoản đến đối tác, khách hàng, người thân để đảm bảo giao dịch thông suốt sau thời điểm trên.
