Theo thông tin từ bệnh viện, khoảng 8 giờ cùng ngày, đơn vị nhận được thông báo từ cán bộ giám sát của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Dịch vụ Hoàn Mỹ về việc ông N.T.T (sinh năm 1962), nhân viên đang trong thời gian thử việc tại công ty, vắng mặt tại vị trí làm việc.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ninh đã phối hợp với công ty tổ chức tìm kiếm.
