Đại diện Vertu Việt Nam cho biết mới tiếp nhận một trường hợp khách hàng 60 tuổi ở Vũng Tàu đem điện thoại Signature V 4G đến để thiết kế lại mặt lưng. Sau khi kiểm tra, họ phát hiện máy là mẫu Signature S, chỉ kết nối 2G/3G.
Vị khách nói ông mua qua người quen giới thiệu, giá 30 triệu đồng. Người bán khẳng định là máy 4G, không bị ảnh hưởng khi cắt sóng 2G. Thấy giá tốt và máy mới, ông quyết định chi tiền. Trước nguy cơ thiết bị hàng chục triệu đồng không thể nghe gọi, ông đang liên lạc lại với người bán để tìm cách giải quyết.
