Theo Cnet, để trải nghiệm những tính năng AI mới này, người dùng sẽ cần có tài khoản Microsoft 365 trả phí. Điều này đồng nghĩa với việc, lần đầu tiên, một số tính năng trong các ứng dụng lâu đời của Microsoft sẽ không còn miễn phí.
Cụ thể, các tính năng sử dụng AI như trình tạo hình ảnh trong Paint hay khả năng viết lại văn bản trong Notepad sẽ chỉ khả dụng đối với người dùng có đăng ký Microsoft 365. Các tính năng cơ bản, không liên quan đến AI, vẫn sẽ hoạt động bình thường. Những tính năng yêu cầu đăng ký sẽ được hiển thị mờ đi nếu người dùng không có tài khoản phù hợp.
Động thái này của Microsoft diễn ra trong bối cảnh gã khổng lồ công nghệ này đã đầu tư hàng tỷ USD vào OpenAI, một trong những công ty AI hàng đầu thế giới. Microsoft đang nỗ lực đưa AI vào nhiều sản phẩm và dịch vụ của mình, từ nền tảng game Xbox đến trợ lý ảo Copilot tích hợp trong Windows. Việc bổ sung các tính năng AI cũng dẫn đến việc tăng giá dịch vụ Microsoft 365 tại một số khu vực.
Bây giờ bạn cần đăng ký Microsoft để tạo hình ảnh (Nguồn: Cnet)
Không phải mọi nỗ lực tích hợp AI của Microsoft đều nhận được sự ủng hộ từ người dùng. Điển hình là tính năng Recall của Copilot, cho phép chụp ảnh màn hình hoạt động của người dùng để cải thiện khả năng tìm kiếm, đã bị tạm hoãn.
Microsoft đang phải đối mặt với những chỉ trích về vấn đề quyền riêng tư và bảo mật, sau khi có thông tin cho rằng Recall có thể thu thập các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng hay số an sinh xã hội. Trong trường hợp của Notepad và Paint, việc thu phí các tính năng AI dường như không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cơ bản của ứng dụng đối với người dùng Windows không đăng ký Microsoft 365. Microsoft công bố chi tiết về các tính năng AI mới trên blog của mình vào tháng 11 năm ngoái.
Ông Ram Bala, phó giáo sư phân tích kinh doanh tại Đại học Santa Clara, nhận định động thái này của Microsoft tương tự như chiến lược 'freemium', nhằm tạo ra nhu cầu sử dụng các tính năng AI. Tuy nhiên, trong kỷ nguyên AI, việc sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn cho các tác vụ như vậy đòi hỏi chi phí biến đổi cao hơn.
“Xu hướng thu phí các tính năng AI không chỉ giới hạn ở Microsoft. Các công ty công nghệ đang thử nghiệm nhiều mô hình định giá khác nhau, bên cạnh việc tính phí dựa trên số lượng mã thông báo như API GPT”, ông Ram Bala nói.
