Thông báo được Microsoft đưa ra sau nhiều báo cáo cho thấy bản cập nhật tháng 1/2026 gây ra các sự cố nghiêm trọng về hệ thống và ứng dụng trên Windows 11. Được triển khai tự động từ ngày 13/1, bản cập nhật đã nâng cấp các hệ thống lên phiên bản OS Build 26200.7623, nhưng lại dẫn đến hàng loạt vấn đề như treo ứng dụng Outlook Classic, màn hình đen và lỗi hệ thống.
Đặc biệt, những người dùng Outlook Classic sử dụng tài khoản email POP hoặc tệp PST cục bộ đang gặp phải tình trạng nghiêm trọng. Ứng dụng Outlook có thể bị treo, không phản hồi, không đóng đúng cách hoặc liên tục tải lại tin nhắn, khiến cho việc sử dụng trở nên khó khăn. Microsoft khuyến nghị người dùng nên chuyển sang sử dụng Outlook webmail hoặc gỡ cài đặt bản cập nhật cho đến khi có bản vá lỗi chính thức.
