Chiều 9/7, tại sự kiện Roadshow chào bán của phiếu, ông Phùng Anh Tuấn, Chủ tịch HĐQT F88 cho biết, doanh nghiệp đã trải qua quá trình hình thành và phát triển trong 13 năm.
Thời điểm khởi đầu vào năm 2013, F88 mở 2 cửa hàng cầm đồ đầu tiên tại phố Đặng Dung và Đường Láng – đây là hai "thủ phủ" cầm đồ có tiếng tại Hà Nội.
Ngay từ thời điểm đó, theo ông Tuấn, những nhà sáng lập F88 đã suy nghĩ mở rộng thành một chuỗi cửa hàng cầm đồ hiện đại.
Lý do bất ngờ cho chiến lược trên đến từ việc ông Tuấn từng là một khách hàng thường xuyên của các cửa hàng cầm đồ truyền thống.
Cứ thời điểm cuối tháng, vị doanh nhân này nhớ lại, ông phải đến các tiệm cầm đồ để "xoay tiền" cho hoạt đọng kinh doanh của doanh nghiệp. Lúc đó, ông không đủ khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính của ngân hàng.
Đối với hoạt động cầm đồ truyền thống, ông nhận thấy đây là loại hình tiện lợi cho những người không đủ khả năng tiếp cận các tổ chức tài chính. Tuy nhiên, trải nghiệm dịch vụ thời điểm đó rất tệ và thường bị khách hàng phàn nàn.
"Nhưng, ở đâu có nỗi đau thì ở đó có cơ hội", ông Tuấn cho biết đây là lời khuyên từ Jack Ma và cũng là cơ duyên đưa ông đến với lĩnh vực kinh doanh cầm đồ.
Tuy nhiên, mãi đến năm 2013, Phùng Anh Tuấn mới quyết định startup với F88 bởi chính ông cũng cần thời gian để vượt qua mặc cảm khi chuyển từ làm công nghệ sang cầm đồ.
"Mày đi làm cầm đồ à?" là câu hỏi mà ông nhận được nhiều từ người thân, bạn bè tại thời điểm đó.
Chủ tịch F88 Phùng Anh Tuấn nói về những ngày đầu startup và kế hoạch tương lai của doanh nghiệp, chiều 9/7.
Xoá "nỗi đau" của khách hàng
Ngay từ khi công ty mở cửa, F88 đặt mục tiêu thay đổi cách tiếp cận tài chính cho khách hàng, sử dụng dịch dụ để xoá bỏ "nỗi đau" cho khách hàng. Tiêu chí là: nhanh chóng; dễ dàng; minh bạch.
3 yếu tố trên được định hình từ quá trình quan sát khách hàng của chính ông Tuấn.
Thứ nhất, nhanh chóng là do khách hàng của F88 là những khách hàng bình dân. Các khoản vay của họ phát sinh mà không có kế hoạch.
Do đó, đặc tính dịch vụ là phải cho vay nhanh. Đối với cà vẹt xe máy, F88 giải ngân khoản vay trong 15 phút; đối với ô tô, thời gian giải ngân là 30 phút.
Thứ hai, đối với yếu tố dễ dàng. Khách hàng luôn suy nghĩ là liệu có vay được tiền không khi bước vào một cửa hàng cầm đồ. Quan điểm của ông Tuấn là thủ tục đơn giản, dễ dàng và chắc chắn khách hàng sẽ vay được.
"Chúng tôi luôn luôn nói 'có' chứ không nói 'không' với mỗi khách hàng bước vào cửa hàng. Họ chắc chắn sẽ lấy ra được khoản vay khi bước vào cửa hàng F88", ông Tuấn nói.
Cuối cùng, với yếu tố minh bạch, hệ thống kinh doanh của doanh nghiệp đặt ra yêu cầu quản lý tốt tài sản cầm cố. Công ty có quy trình niêm phong, bảo quản tài sản, hợp đồng được giải thich rõ ràng về quyền lợi của khách hàng trước khi cho vay.
Hiện, hệ thống F88 có gần 1.000 phòng giao dịch trên toàn quốc.
Tính đến cuối năm 2025, tại F88, hoạt động cho vay cầm cố giấy tờ xe máy đang chiếm 45% giá trị giải ngân; cho vay cầm cố giấy tờ ô tô chiếm 55% giá trị giải ngân. Ngoài ra, công ty cung cấp dịch vụ đại lý bảo hiểm (tài sản và sức khoẻ) và dịch vụ tài chính gia tăng (thu hộ và thanh toán).
Kết thúc năm tài chính 2025, doanh thu của F88 đạt 4.029 tỷ đồng, tăng 12% so với kế hoạch đề ra. Lợi nhuận trước thuế đạt 907,5 tỷ đồng, tăng 35% so với kế hoạch đề ra.
Tính đến cuối năm 2025, cơ cấu cổ đông của F88 là cá nhân (44%), tổ chức (56%). Cổ đông nước ngoài chiếm 59%, cổ đông trong nước chiếm 41%.
Đối với đợt chào bán cổ phiếu của F88 lần này, số lượng cổ phiếu chào bán là 22.025.190. Giá chào bán/cổ phiếu là 71.000 đồng. Quy mô huy động vốn: 1.546 tỷ đồng. Vốn hoá doanh nghiệp dự kiến sau PO (chào bán ra công chúng) là 660 triệu USD.
