Thông tin từ Vietnam Airlines , chuyến bay VN34 từ Munich (Đức) đi Hà Nội ngày 15/8 được khai thác bằng tàu bay Boeing 787-9. Ngay sau khi xảy ra sự cố, tổ bay thực hiện các quy trình theo quy định và hạ cánh an toàn tại sân bay Munich. Toàn bộ hành khách và thành viên tổ bay đều an toàn. Hành khách đã được đưa vào nhà ga.
Vietnam Airlines đang phối hợp với nhà chức trách và các đơn vị liên quan để xác định nguyên nhân cụ thể, đồng thời triển khai phương án hỗ trợ, bố trí hành trình tiếp theo cho hành khách. Hãng cũng sẽ cung cấp thông tin ngay khi có kết quả kiểm tra và phương án khai thác cụ thể.
