Video được quay tại hiện trường cho thấy mọi người đang chạy về phía chiếc máy bay, lúc này đã bị nghiêng sang một bên và gần như bị xé làm đôi, trong khi ngọn lửa bùng lên từ thân tàu.
Hai trong số họ mang theo một cái xẻng và một cái búa tạ, thứ mà họ dùng để đập vào kính buồng lái và cạy cửa. Tại một thời điểm, một vài hành khách đã thoát ra ngoài qua cánh cửa này. Trong một đoạn video riêng biệt do cảnh sát chia sẻ, các nhân viên cứu hỏa phun nước vào đống đổ nát của chiếc máy bay khi nó nằm vắt ngang qua dải phân cách đường cao tốc.
