Nguyên nhân chính cho sự thất bại là do người dùng ưa chuộng điện thoại màn hình cảm ứng với phần mềm ổn định và kho ứng dụng phong phú hơn so với những thiết bị có bàn phím QWERTY vật lý. Nhưng vào năm 2026, thị trường smartphone lại chứng kiến sự hồi sinh bất ngờ của trải nghiệm điện thoại kiểu BlackBerry.
BlackBerry hiện không sản xuất smartphone của riêng mình, tuy nhiên người dùng có thể tìm thấy hai lựa chọn sử dụng bàn phím QWERTY. Đầu tiên là phụ kiện bàn phím Clicks tương thích với một số thiết bị Android và iPhone. Thứ hai, nhiều nhà sản xuất smartphone đang cho ra mắt các mẫu Android tích hợp bàn phím kiểu BlackBerry, chẳng hạn Clicks Communicator được giới thiệu tại triển lãm công nghệ CES diễn ra đầu năm nay.
