Liên quan đến đoạn clip ghi lại cảnh nam hành khách liên tục đe dọa tài xế xe Grab đang gây xôn xao dư luận, phản hồi gửi tới báo chí, đại diện Grab cho biết, ngày 12/3, tổng đài Grab nhận được phản ánh của chủ tài khoản đặt xe Đ.L về việc thông tin cá nhân của mình và những người đi cùng trong chuyến xe Grab đã bị phát tán trên một số trang mạng xã hội.
Sau khi xác minh và đối chiếu thông tin, Grab cho biết "có cơ sở để xác định rằng đối tác tài xế đã thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của hành khách cho mục đích cá nhân ngoài mục đích đón khách và thực hiện dịch vụ".




