Đầu tháng 8, bà Ngọc (48 tuổi ở Quảng Yên, Quảng Ninh) tìm mua điện thoại 4G sau khi máy 2G đang dùng bị cắt chiều gọi đi và nhà mạng thông báo thiết bị sẽ không dùng được từ tháng 9. Tuy nhiên, các cửa hàng gần nhà báo điện thoại "cục gạch" 4G đang khan hàng, chờ nhập thêm, hoặc chỉ còn mẫu Nokia giá 700 nghìn đồng. Smartphone giá rẻ có sẵn nhưng cũng đều trên một triệu đồng. "Tôi không biết dùng điện thoại cảm ứng, cũng không có nhu cầu lên mạng nên chỉ tìm 'cục gạch' để lắp sim nghe gọi", bà nói.
Cuối tuần trước, khi đi chợ, bà được một nhóm bán điện thoại dạo tiếp cận, mời mua điện thoại 4G. Đúng lúc có nhu cầu, bà chọn một máy cơ bản giá 250 nghìn đồng. Nhưng khi về nhà và thay sim, bà phát hiện đây vẫn là điện thoại 2G.
