Theo PCWorld, trên mạng xã hội như Reddit, Facebook, X và trang hỗ trợ người dùng của Microsoft, nhiều người nói máy tính chạy Windows 11 của mình không thể tắt, khởi động lại hay chuyển sang chế độ ngủ sau khi cập nhật bản vá Patch Tuesday tháng 1, tức Windows 11 23H2 (phiên bản KB5074109). Do là bản cập nhật bắt buộc, nền tảng sẽ tự động cài đặt.
Ngay khi Microsoft tung ra KB5074109 giữa tháng trước, các trang công nghệ đã ghi nhận hàng loạt lỗi, như "màn hình đen chết chóc" (trước đây là màn hình xanh), ứng dụng Outlook gặp hiển thị, File Explorer bỏ qua các cài đặt được lưu trữ trong tệp desktop.ini. Ngoài ra, một số ứng dụng thứ ba không hoạt động trên nền tảng.
