Trong bối cảnh ngành ngân hàng bước vào giai đoạn cạnh tranh số ngày càng khốc liệt, công nghệ không còn là công cụ hỗ trợ mà trở thành hạ tầng cốt lõi cho tăng trưởng. Trước áp lực từ hành vi khách hàng thay đổi nhanh, yêu cầu trải nghiệm liền mạch và hiệu quả vận hành, nhiều ngân hàng buộc phải tăng tốc thay đổi để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.
Không đứng ngoài xu hướng đó, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) cũng đối mặt với bài toán chuyển đổi số mang tính cấp thiết, khi nền tảng công nghệ cũ dần bộc lộ những giới hạn, không còn theo kịp nhu cầu ngày càng đa dạng của cả khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp.
