Ngày 7.7, Sở Y tế tỉnh Gia Lai cho biết đã nhận được thông tin phản ánh của người dân về việc Phòng khám đa khoa P.Đ (ở P.Quy Nhơn, trước đây là TP.Quy Nhơn, Bình Định cũ) thu phí không rõ ràng khi người bệnh đến khám, điều trị và đang xác minh, xử lý theo quy định.
"Hiện đoàn kiểm tra đang làm việc, xác minh nội dung phản ánh trên mạng xã hội. Sau khi có kết quả chính thức, sở sẽ có thông tin cụ thể tới người dân và các cơ quan báo chí", một lãnh đạo Sở Y tế Gia Lai cho biết thêm.
Cung cấp phiếu thu thiếu thông tin, không rõ ràng về danh mục thuốc và dịch vụ y tế
Trước đó, vào tối 6.7, trên mạng xã hội facebook lan truyền bài viết từ tài khoản "Truong Oanh" phản ánh việc người thân đi khám tại Phòng khám đa khoa P.Đ (có địa chỉ tại P.Quy Nhơn, Gia Lai) thì bị phòng khám yêu cầu đóng số tiền lên đến hàng chục triệu đồng chỉ trong một buổi khám. Người bệnh đã nộp hơn 13 triệu đồng nhưng không được cấp phiếu thu.
Theo phản ánh, ngày 5.7, cậu ruột của tài khoản "Truong Oanh" đến Phòng khám đa khoa P.Đ để kiểm tra sức khỏe do có triệu chứng tiểu đêm nhiều lần. Sau khi tiếp nhận, phía phòng khám đưa ra liệu trình điều trị kéo dài 3 tháng với tổng chi phí lên tới 30 triệu đồng. Do không đủ tiền, bệnh nhân đã nộp trước 13,3 triệu đồng nhưng không được cấp phiếu thu.
Điều đáng nói, chỉ trong vòng 2 giờ đồng hồ, phòng khám đã thực hiện xét nghiệm, siêu âm và truyền 3 chai dịch không rõ tên thuốc. Tuy nhiên, khi thanh toán, phòng khám chỉ cung cấp các phiếu thu thiếu thông tin, không rõ ràng về danh mục thuốc và dịch vụ y tế.
Phòng khám đa khoa P.Đ tại P.Quy Nhơn (Gia Lai)
ẢNH: TRƯƠNG OANH
Gia đình bệnh nhân yêu cầu được làm rõ cụ thể từng khoản chi, nhưng chỉ nhận được câu trả lời từ phòng khám là "không cung cấp thông tin đó". Sau khi người nhà từ chối tiếp tục điều trị và yêu cầu thanh toán phần đã thực hiện, phòng khám thông báo chi phí cho buổi khám sáng hôm đó là hơn 8,8 triệu đồng.
Tổng cộng, gia đình bệnh nhân bị yêu cầu thanh toán gần 10 triệu đồng cho một buổi khám bệnh mà theo phản ánh là không được cấp một viên thuốc nào, cũng không rõ các loại dịch truyền là gì.
Tài khoản "Truong Oanh" cho rằng cách làm việc của phòng khám thiếu minh bạch, có dấu hiệu bất thường và kêu gọi cộng đồng nên cẩn trọng khi lựa chọn các cơ sở y tế tư nhân để tránh rơi vào tình cảnh "tiền mất, tật mang".
Phòng khám từng bị xử phạt vì vi phạm chuyên môn
Ngày 7.7, lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Gia Lai cho biết, đơn vị đã tiếp nhận thông tin vụ việc và thành lập đoàn công tác để trực tiếp kiểm tra Phòng khám đa khoa P.Đ.
Một phiếu điều trị lên đến 6,2 triệu đồng không ghi rõ danh mục
ẢNH: TRƯƠNG OANH
Theo lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Gia Lai, Phòng khám đa khoa P.Đ trước đây từng bị cơ quan chức năng phát hiện vi phạm chuyên môn và đã bị Thanh tra Sở Y tế tỉnh Bình Định (trước thời điểm sáp nhập) xử phạt nghiêm khắc.
Liên quan đến vụ việc, nhiều ý kiến trên mạng xã hội bày tỏ lo ngại về tình trạng một số phòng khám tư nhân lạm thu, thiếu minh bạch trong điều trị, nhất là với người bệnh lớn tuổi hoặc thiếu kiến thức y tế. Nhiều người đề nghị ngành y tế cần tăng cường thanh kiểm tra, siết chặt hoạt động của các cơ sở khám chữa bệnh tư để bảo vệ quyền lợi người dân.
