Không yêu cầu người dùng hủy chuyến khi không có lý do hợp lý
Ngày 14/10, Grab Việt Nam đã ra thông báo về những lưu ý và quy định quan trọng trong thao tác hủy chuyến xe. Đây là tính năng cho phép người dùng hoặc tài xế chấm dứt một cuốc xe đã được đặt trước, có thể đến từ nhiều lý do, như người dùng thay đổi ý định hoặc tài xế không thể liên lạc với khách hàng.
