Phát biểu tại buổi làm việc, Chủ tịch Quốc hội (QH) nhấn mạnh, Ủy ban Dân nguyện và giám sát (Ủy ban) phải trở thành cơ quan tham mưu chiến lược, là nơi phát hiện sớm vấn đề, cảnh báo chính sách, điều hòa hoạt động giám sát và theo đến cùng trách nhiệm thực thi. Chủ tịch QH yêu cầu đổi mới công tác dân nguyện theo hướng thực chất, trách nhiệm.
Báo cáo dân nguyện hằng tháng phải được nâng tầm, phải chỉ ra xu hướng nổi lên, lĩnh vực bức xúc, địa bàn phức tạp, cơ quan chậm giải quyết, vụ việc có nguy cơ trở thành điểm nóng. "Dân nguyện phải làm cho người dân thấy QH lắng nghe thật, theo dõi thật, giám sát thật và thúc đẩy giải quyết thật", Chủ tịch QH nhấn mạnh.
