Là một người thích viết blog và đi du lịch, Erin luôn cố gắng tìm một công việc làm online. Cô đã làm rất nhiều công việc khác nhau. Từ người hướng dẫn trượt tuyết tại Thụy Sĩ, nhân viên buộc dây tàu đến người hỗ trợ sơ cứu y tế trên du thuyền. Erin còn từng làm giáo viên dạy tiếng anh trực tuyến cho trung tâm Whales English. Nhưng sau tất cả, cô đã nghỉ vì thu nhập không đủ trang trải cuộc sống hàng ngày.
“Nhờ một quảng cáo về khóa học 90 ngày làm trợ lý ảo, tôi đã được khai sáng”, Erin nói. Trợ lý ảo không chỉ là trợ lý cá nhân, công việc này đòi hỏi nhiều kỹ năng khác tùy thuộc vào khách hàng và doanh nghiệp. Sau khi nghiên cứu, Erin biết đây là điều cô thật sự muốn làm. Khóa học có giá 500 USD (hơn 12 triệu đồng). Nó hướng dẫn học viên nhiều kỹ năng để thành một trợ lý ảo. Bao gồm 11 nội dung chuyên môn, cách làm portfolio (tổng hợp dự án), cách tìm việc, các nội dung liên quan tới thuế, kế toàn, cách gửi hợp đồng và thỏa thuận trả lương.
