Trong kỷ nguyên số, điện thoại thông minh không còn đơn thuần là thiết bị liên lạc mà đã trở thành “trợ lý cá nhân” của người trẻ – từ làm việc, học tập đến mua sắm, giải trí và quản lý tài chính. Tuy nhiên, đi cùng tần suất sử dụng cao là rủi ro hư hỏng, đặc biệt là hỏng màn hình, một trong những sự cố phổ biến và gây tốn kém nhất.
Theo khảo sát thị trường sửa chữa thiết bị di động, chi phí thay màn hình smartphone hiện dao động từ 1 đến 4 triệu đồng, tùy dòng máy. Với nhiều người, đây là khoản chi không nhỏ, đặc biệt khi sự cố xảy ra bất ngờ.
Trước nhu cầu bảo vệ thiết thực này, Bảo hiểm VietinBank (VBI) đã đưa ra thị trường sản phẩm bảo hiểm rơi vỡ màn hình điện thoại VBI TapCare trên ứng dụng tài chính ngân hàng VietinBank iPay.
Theo thông tin khi đăng ký, bảo hiểm VBI TapCare có mức phí chỉ từ 6.000 đồng/tháng – tương đương một ly trà đá – nhưng mang lại quyền lợi bảo vệ kép: vừa chi trả chi phí sửa chữa màn hình điện thoại khi gặp sự cố, vừa hỗ trợ chi phí điều trị tai nạn lên tới 38 triệu đồng/năm. Đáng chú ý, việc tra cứu quyền lợi và đăng ký được thực hiện nhanh chóng ngay trên ứng dụng di động, phù hợp với thói quen tiêu dùng số của nhóm khách hàng trẻ.
Không chỉ dừng lại ở tính tiện lợi, sản phẩm còn cho thấy hiệu quả thực tế qua những trường hợp chi trả bồi thường cụ thể. Một người dùng Facebook chia sẻ trên trang cá nhân về việc được bảo hiểm VBI chi trả chi phí thay màn hình sau một lần vô tình làm rơi điện thoại khi di chuyển. Theo chị, ai hay dùng điện thoại nên cân nhắc bảo hiểm này. “Cuối cùng, tui thay màn hình hết hơn 1 triệu mà bên VBI hỗ trợ lại gần hết luôn.” chị viết.
Một khách hàng khác cũng chia sẻ kinh nghiệm khi được nhận tiền bồi thường bảo hiểm trên cộng đồng mạng xã hội. “Điện thoại lúc nào cũng ốp với cường lực đầy đủ mà không nghĩ có ngày rơi cái mà đen ngòm màn hình. May năm ngoái em mua cái gói Tap care của VBI lúc thanh toán nạp thẻ trên app VTB ipay. Mới đầu cũng tính huỷ tại nghĩ ko dùng mà có 6k/tháng thôi nên cứ để lại, biết đâu cần. May là không huỷ BH chứ huỷ thì em phải tự bỏ ra mấy triệu để sửa điện thoại rồi”.
Trên thực tế, vài năm trở lại đây, sự xuất hiện các sản phẩm bảo hiểm nhúng như VBI TapCare đang ngày càng phổ biến, phản ánh xu hướng phát triển mạnh mẽ thị trường bảo hiểm nhúng, tài chính nhúng tại Việt Nam và trên thế giới. Thay vì những hợp đồng phức tạp, bảo hiểm ngày càng được “đóng gói” đơn giản, dễ tiếp cận và tích hợp ngay trong các nền tảng quen thuộc như ngân hàng số, ví điện tử hay ứng dụng tiêu dùng.
Trong bối cảnh cuộc sống số hóa ngày càng sâu rộng, việc bảo vệ những tài sản “nhỏ nhưng thiết yếu” như chiếc điện thoại cũng đang trở thành một phần trong tư duy tài chính hiện đại. Và VBI TapCare, với lợi thế chi phí thấp, thủ tục nhanh gọn và quyền lợi thiết thực, có thể xem là một trong những sản phẩm tiêu biểu, đồng hành cùng khách hàng trong hành trình này.
