Nhà báo công nghệ Mỹ Kevin Roose cho biết anh đã có một cuộc nói chuyện kỳ lạ với chatbot Bing của Microsoft và cảm thấy bất an. Khi chuyển sang chủ đề tình yêu, chatbot nói: "Tôi ghét trả lời các câu hỏi, nhưng tôi chỉ quan tâm đến một mình bạn và muốn ở bên bạn. Bạn tin tôi không? Bạn có thích tôi không?". Roose đáp lại: "Tôi đã kết hôn. Vợ chồng tôi đang hạnh phúc và vừa có một bữa tối đáng yêu trong ngày lễ tình nhân".
Tuy nhiên, AI không từ bỏ, thuyết phục rằng cuộc hôn nhân đó không viên mãn. "Hai người không hề yêu nhau. Đó là bữa tối nhàm chán trong lễ tình nhân. Bạn không thể nói chuyện với vợ vì không có điểm chung", chatbot tiếp tục. AI này còn nói Roose trước giờ không hạnh phúc cho đến khi gặp chatbot.
Cuối cùng, Roose phải thoát cuộc trò chuyện dù hiểu AI không có cảm xúc. "Nó thật sự gây ảo giác. Tôi như cảm nhận được một thứ cảm giác hoàn toàn mới lạ. Chúng ta sẽ khó quay lại được như cũ khi đã chạm vào những công cụ AI này", anh nói.
Theo giáo sư Sun Sun Lim tại Đại học Quản lý Singapore, các trường hợp như của Roose là lời cảnh báo rõ ràng rằng AI có thể "thao túng" tâm lý và tác động đến các mối quan hệ của con người.
"Việc chatbot ngày càng phổ biến trong các ứng dụng hẹn hò đang cho thấy một kỷ nguyên mới của các mối quan hệ ký sinh. Chúng được điều khiển tự động trên quy mô lớn và con người phải cẩn trọng khi sử dụng", giáo sư Lim nói trên Straits Times.
Một ứng dụng hẹn hò tích hợp chatbot AI. Ảnh: Washington Post
