Shangri-La Traders hợp tác với nhà sản xuất robot Trung Quốc Keenon Robotics để triển khai hàng loạt "nhân viên máy". Theo Global Times, sự hợp tác này giúp Shangri-La Traders trở thành khách sạn đầu tiên trên thế giới sử dụng nhân viên robot hình người, đồng thời là khách sạn đầu tiên đạt được sự phối hợp hoạt động giữa robot đa năng và robot chuyên dụng. Chúng hỗ trợ nhiều công việc bao gồm tiếp đón khách, dọn phòng, giao đồ ăn và vật dụng, vận chuyển hành lý.
Khách sạn Shangri-La Traders trang bị loạt robot phục vụ. Video: YouTube/Keenon Robotics
