New York Post cho biết một người đàn ông chưa rõ danh tính liên tục la hét trước khi cố gắng mở cửa khẩn cấp của máy bay. Ngay lập tức, Victor Troboloni - hành khách người Albania - trên chuyến bay phát hiện ra hành quậy phá và khống chế anh ta trên sàn.
Troboloni bàng hoàng kể lại: “Đó là một tình huống rất đáng sợ. Người đàn ông đó ngồi ở rất gần vị trí cửa thoát hiểm nên có thể dễ dàng thực hiện thao tác này. Nếu không kịp thời ngăn lại, có thể tôi không gặp được gia đình mình nữa".
