Khoảng 12 giờ 10 ngày 13-2, tại khu vực hạn chế đến, sảnh B, Nhà ga hành khách T1, sân bay quốc tế Nội Bài (TP Hà Nội), trong lúc làm nhiệm vụ kiểm soát an ninh, anh Nguyễn Đức Tuệ, nhân viên Đội An ninh trật tự ga quốc nội, phát hiện một chiếc túi màu đen, hiệu Tommy Hilfiger để quên trên sàn, cạnh băng chuyền số 2.
Anh Tuệ mô tả lại vị trí chiếc túi bỏ quên trên sàn nhà ga ngay cạnh băng tải số 2
Ngay lập tức anh Tuệ đã báo cho cán bộ trực Đội và triển khai kiểm tra vi vết chất nổ, soi chiếu an ninh và lập biên bản kiểm tra theo quy định. Sau khi kiểm tra, chiếc túi có chứa 2.390 tờ tiền mệnh giá 500.000 VNĐ (tương đương 1,195 tỉ đồng) và một số đồ dùng cá nhân khác. Khoảng 1 tiếng đồng hồ sau, có một vị khách kết nối và được hỗ trợ nhận lại.
Hành khách Trần Văn A. kể lại vào lúc 10 giờ 22 ngày 13-2, sau khi chuyến bay VN158 từ Đà Nẵng hạ cánh tại sân bay Nội Bài, anh A. cùng người nhà chờ lấy hành lý ký gửi tại băng chuyền số 2 - Nhà ga hành khách T1.
Trong lúc lấy hành lý ký gửi, anh A. đặt tạm chiếc túi xách tay trên sàn nhà ga, ngay cạnh băng tải. Sau khi chất hành lý ký gửi lên xe đẩy, anh cùng người nhà vội vã ra cửa và về Hà Nội, quên luôn chiếc túi với khối tài sản lớn.
Chiếc túi có chứa gần 1,2 tỉ đồng
Đến trung tâm Hà Nội, anh và người nhà đã đi ăn trưa, sau đó về khách sạn. Đến lúc sắp xếp hành lý thì tá hỏa vì không thấy chiếc túi tiền tỉ đâu. Anh vội vàng lên mạng tra tìm số điện thoại hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài…
Thật may mắn cho anh A., sau 10 phút anh hỏi thì được lực lượng An ninh hàng không báo lại là có một chiếc túi tương tự và mời anh lên nhận lại. 13 giờ 10 cùng ngày, anh A. và người nhà đã có mặt tại phòng trực Đội An ninh trật tự ga quốc nội để nhận lại. Quá xúc động, anh ngỏ lời cảm ơn anh em An ninh nhưng tất cả đều vui vẻ bảo anh đó là nhiệm vụ.
"Tôi quá may mắn vì được giúp đỡ. Tôi và anh em An ninh hàng không chắc chắn là có duyên may gặp gỡ. Tôi mừng không tả được…" - anh A chia sẻ.
Anh Nguyễn Đức Tuệ và Đội trưởng Vũ Văn Diễn trao lại chiếc túi cho anh Trần Văn A. và người nhà ngày 13-2
Nói về chiếc túi tiền tỉ "bị ngó lơ" hơn 1 tiếng đồng hồ trên sàn nhà ga hành khách T1, anh Vũ Văn Diễn, Đội trưởng Đội An ninh trật tự ga quốc nội, kể: "Đúng là may mắn, sau chuyến bay VN158 nói trên, thì băng tải số 2 lại tiếp tục phục vụ 1 chuyến bay khác của hãng hàng không Bamboo. Sau khi người khách cuối cùng của chuyến bay Bamboo ra về, anh Tuệ mới phát hiện ra chiếc túi đen nằm lại. Sau khi kiểm tra với Hãng hàng không Bamboo thì được biết đó không phải là hành lý bỏ quên của khách chuyến Bamboo".
"Thật may người phát hiện là nhân viên An ninh hàng không Nội Bài, nếu một người lạ tình cờ phát hiện và nẩy ra ý đồ xấu thì chắc chắn việc tìm lại khối tài sản này không thể dễ dàng như vậy. Hơn 1 tiếng may vẫn nguyên vẹn"- Anh Diễn mừng thay cho vị khách.
Nhiệm vụ của Anh Nguyễn Đức Tuệ là kiểm tra người ra vào khu vực hạn chế - Nhà ga hành khách T1
Tính từ đầu năm 2023, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài đã nhặt được và trao trả trực tiếp cho 39 trường hợp hành khách bỏ quên tài sản tại Cảng (trong đó 28 trường hợp quên tại khu vực công cộng, 6 trường hợp tại khu vực hạn chế, cách ly, 5 trường hợp khách bỏ quên tại điểm kiểm tra soi chiếu an ninh).
Tính trên toàn Cảng, từ số liệu của Phòng hành lý thất lạc - Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, từ đầu năm 2023 đến nay, Phòng Hành lý thất lạc đã trao trả 353 trường hợp khách bỏ quên hành lý, tài sản tại Cảng.
Để hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc tại sân bay Nội Bài trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, hành khách liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài tại số điện thoại 02435842627. Sau 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, vui lòng liên hệ Phòng hành lý thất lạc theo số hotline 0983774546, gửi Email đến địa chỉ: [email protected] hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.
Hành khách lưu ý luôn có các dấu hiệu nhận diện hành lý như gắn name tag, viết tên, số điện thoại của mình hoặc các dấu hiệu dễ nhận biết lên hành lý ký gửi, hành lý xách tay, các thùng xốp, thùng carton để dễ dàng khi nhận lại, đồng thời tránh việc bị khách khác cầm nhầm hoặc thất lạc.
