Ngày 24/3, Giám đốc Sở An toàn thực phẩm TP HCM Phạm Khánh Phong Lan cho biết Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt - đơn vị công bố kẹo rau củ Kera, bị xử phạt vì hai vi phạm. Cụ thể, công ty buôn bán hàng hóa có nhãn không ghi đủ hoặc ghi không đúng các nội dung bắt buộc. Ngoài ra, công ty kinh doanh sản phẩm không phù hợp với thông tin đã được công bố.
Trước đó, Sở kiểm tra đột xuất công ty tại đường số 11, khu phố 5, phường An Phú, TP Thủ Đức, phát hiện nhãn sản phẩm trên hồ sơ tự công bố và nhãn thực tế của sản phẩm thực phẩm bổ sung Supergreens Gummies không ghi đủ các nội dung bắt buộc trên nhãn hàng hóa, thiếu cụm từ "khối lượng tịnh". Thành phần hương táo không ghi rõ là hương tự nhiên, giống tự nhiên, tổng hợp, nhân tạo. Phụ gia acid citric chưa ghi tên nhóm chất phụ gia theo quy định.
Tại văn phòng công ty, đoàn ghi nhận có 16 hộp sản phẩm thực phẩm bổ sung Supergreens Gummies, lấy mẫu gửi kiểm nghiệm tại Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia. Kết quả, sản phẩm có chứa chất tạo ngọt sorbitol nhưng chất này không thể hiện trên nhãn sản phẩm theo quy định. Đây là chất có tính chất giúp nhuận tràng, dễ tiêu hóa.
Các chỉ tiêu giá trị dinh dưỡng (tính trên 3,2 g) không phù hợp với công bố trên nhãn sản phẩm trong hồ sơ tự công bố. Cụ thể, mức năng lượng kiểm nghiệm được là 9,62 kcal (nhãn công bố 10 kcal), hàm lượng chất đạm 0,29 g (nhãn 0,287 g). Hàm lượng đường tổng số là 0,71 g (trên nhãn 0,995 g), hàm lượng carbohydrat 2,17 g (trên nhãn 2,29 g), natri 7,2 mg (nhãn 6,43 mg). Kiểm nghiệm không phát hiện chất béo tổng, trong khi nhãn công bố 0,011 g/3,2 g.
Công ty bị yêu cầu khắc phục hậu quả bằng cách thu hồi hàng hóa và ghi nhãn đúng quy định trước khi tiếp tục lưu thông. Thu hồi và tiêu hủy nhãn hàng hóa vi phạm, tiêu hủy hoặc chuyển đổi mục đích sử dụng trong trường hợp không thể tách rời nhãn hàng hóa vi phạm ra khỏi hàng hóa. Công ty phải nộp lại số tiền bằng trị giá tang vật, phương tiện vi phạm hành chính đã bị tiêu thụ, tẩu tán, tiêu hủy trái quy định của pháp luật. Nơi này còn bị buộc thu hồi bản tự công bố sản phẩm.
Kẹo Kera được quảng cáo trên trang mạng xã hội của công ty.
Kẹo rau củ Kera do Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER) công bố, bắt đầu đưa ra thị trường vào cuối năm 2024. Từ đó đến tháng 2, kẹo được nhiều người nổi tiếng như hoa hậu Thùy Tiên, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlog quảng cáo rằng "một viên có thể thay một đĩa rau", "sản phẩm có thể thay cho rau xanh trong bữa ăn". Một người dùng tự mang kẹo đi xét nghiệm, kết quả cho thấy tỷ lệ rau trong viên kẹo rất thấp so với quảng cáo, dẫn đến lùm xùm "sai sự thật".
Tuy nhiên, trong bảng tự công bố hàm lượng của kẹo rau củ Kera không có chỉ tiêu về chất xơ, do đó cơ quan chức năng không kiểm định thành phần này. Do đó, doanh nghiệp bị xử phạt vì quảng cáo chất xơ dù thành phần này không có trong hồ sơ tự công bố sản phẩm trước khi lưu hành.
Kẹo Kera được xác định quảng cáo thổi phồng, thực chất trên bao bì ghi rõ đây là "thực phẩm bổ sung". Thực phẩm bổ sung là sản phẩm chứa những dưỡng chất có lợi cho sức khỏe như vitamin, khoáng chất, protein, chất xơ, chất béo... được chiết xuất từ nguồn thực phẩm tự nhiên hoặc tổng hợp. Thực phẩm bổ sung hay thực phẩm chức năng không phải là thuốc điều trị bệnh. Bộ Y tế quy định khi quảng bá phải phù hợp với công dụng, tác dụng được công bố trong bản công bố sản phẩm, đồng thời phải kèm khuyến cáo "Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh".
Ngoài ra, theo quy định, đối với thực phẩm bảo vệ sức khỏe và thực phẩm dùng cho chế độ ăn đặc biệt, nội dung quảng cáo bắt buộc phải đăng ký với cơ quan chức năng và được cấp phép. Điều này có nghĩa trước khi quảng cáo, sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe phải đăng ký xác nhận nội dung quảng cáo với Cục An toàn Thực phẩm và chỉ được quảng cáo theo nội dung đã được xác nhận.
Trong cuộc gặp báo chí vào giữa tháng 3, ông Lê Tuấn Linh, Tổng Giám đốc CER, cho hay nguyên liệu làm kẹo Kera được thu mua từ các vùng ở Lâm Đồng, Đăk Lăk, Bình Thuận, "đảm bảo chất lượng, nguồn gốc rõ ràng" và 100% sản phẩm được sản xuất tại nhà máy ASIA tại Đăk Lăk.
Quang Linh Vlog và Hằng Du Mục xin lỗi người dùng vì quảng cáo không đúng về kẹo Kera. Đây là hai tên tuổi nổi tiếng trên mạng xã hội và thường livestream bán hàng đạt doanh thu lớn. Cả hai bị cơ quan chức năng phạt 140 triệu đồng. Công ty CER thông báo đã bán hơn 100.000 hộp kẹo ra thị trường, cam kết hoàn tiền nếu người mua muốn trả lại hàng.
