Theo báo cáo mới của công ty edtech upGrad, khoảng 56% thế hệ Gen Z thích tìm kiếm sự hướng dẫn từ trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Gen AI) hơn là từ quản lý khi gặp nhiệm vụ khó khăn tại nơi làm việc. Lý do chính là Gen AI luôn sẵn sàng 24/7 (66%), cung cấp lời khuyên khách quan (56%) và đảm bảo tính riêng tư trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm (49%).
Báo cáo được thực hiện dựa trên dữ liệu từ 3.512 nhân viên Gen Z thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau và 1.128 lãnh đạo nhân sự.
