Hoàn thuế thu nhập cá nhân bị chậm, cơ quan thuế xin lỗi người dân

Người nộp thuế tên N.T.H.L. cho biết ngày 14/4 đã nộp tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân cho kỳ thuế 2023 tới Đội Thuế liên huyện Bến Tre - Châu Thành. Đến ngày 17/4, người nộp thuế đã nhận được quyết định về việc hoàn thuế. 

Cũng trong ngày 14/4, bà N.T.H.L. nộp tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân cho kỳ thuế 2024 thông qua ứng dụng eTax Mobile và nhận được email thông báo về việc hồ sơ chưa đủ điều kiện hoàn thuế.

“Theo dữ liệu TMS cơ quan thuế năm 2024, người nộp có đứng tên Công ty TNHH H., MST: 031889xx. Địa chỉ: ... phường 17, quận Bình Thạnh. Đề nghị người nộp thuế nộp lại hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2024 ở Đội Thuế Quận Bình Thạnh” - nội dung phản hồi mà bà L. nhận được qua email từ cơ quan thuế.

Người nộp thuế cho biết, do công ty mới thành lập, được cấp giấy phép kinh doanh ngày 3/4/2025, chưa có phát sinh thu nhập và tham gia bảo hiểm tại đơn vị nên đã gửi câu hỏi tới Bộ Tài chính.

Phản hồi sự việc trên của người nộp thuế, Bộ Tài chính đã gửi câu trả lời từ Đội Thuế liên huyện Bến Tre - Châu Thành.

Theo đó, cơ quan thuế gửi lời xin lỗi đến bà N.T.H.L. Do cán bộ thuế là người mới tiếp nhận công việc hoàn thuế thu nhập cá nhân và trong giai đoạn hồ sơ nhiều nên có sự thiếu sót trong quá trình kiểm tra giải quyết hồ sơ cho người nộp thuế, nhận định sai về nghĩa vụ của người nộp thuế. 

Vì vậy, cơ quan thuế mong người nộp thuế thông cảm và đề nghị bà L nộp lại hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân năm 2024 để cán bộ thuế tiếp tục xử lý.