Theo thống kê, năm 2023, toàn tỉnh Nghệ An đón hơn 8,36 triệu lượt khách, trong đó khách lưu trú đạt 5,28 triệu lượt. Như vậy, có tới hơn 3 triệu lượt khách đã đến địa phương nhưng không lưu trú lại. Lý giải cho điều này, các chuyên gia đã chỉ ra sự thiếu hụt cơ sở lưu trú sang trọng và các điểm đến vui chơi, giải trí, mua sắm hấp dẫn, đủ sức giữ chân du khách tại TP Vinh.
Mặt khác, xu hướng mua sắm của người Việt đang thay đổi nhanh chóng, ưu tiên hiện nay là trải nghiệm toàn diện, độc đáo và cá nhân hoá. Thay vì phải di chuyển đến nhiều cửa hàng khác nhau để mua được hàng hóa cần thiết, người tiêu dùng muốn được tận hưởng không gian mua sắm hiện đại, tập trung để tiết kiệm thời gian, công sức.
