Tài chính

HDBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng bổ sung sinh trắc học, tránh gián đoạn giao dịch kể từ 1/1/2025

Theo thông báo từ ngân hàng HDBank, căn cứ Thông tư 17&18 của Ngân hàng Nhà nước, kể từ 1/1/2025, chủ tài khoản ngân hàng phải hoàn tất bổ sung sinh trắc học nếu muốn thực hiện các giao dịch điện tử bao gồm giao dịch thanh toán trực tuyến, thanh toán hóa đơn hàng hóa/dịch vụ, chuyển khoản và rút tiền mặt, chuyển khoản tại ATM, sử dụng thẻ thanh toán online, giao dịch thanh toán quét mã QR.

"Đây là một bước nâng cao so với quy định bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền từ trên 10 triệu đồng/lần và 20 triệu đồng/ngày theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực từ 1/7/2024. Quy định mới này nhằm xóa bỏ hoàn toàn các tài khoản ngân hàng không chính chủ, áp dụng với mọi giá trị giao dịch. Với bước hoàn tất bổ sung sinh trắc học, tài khoản của khách hàng sẽ tăng cường bảo mật và an toàn hơn", thông báo của HDBank nêu rõ.

Để không gián đoạn giao dịch, tăng cường bảo mật cho tài khoản và thẻ, HDBank đề nghị khách hàng hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học bằng CCCD gắn chip.

Theo hướng dẫn của HDBank, khách hàng có sẵn CCCD gắn chip và thiết bị đăng nhập tài khoản HDBank có chức năng NFC (công nghệ kết nối không dây tầm ngắn) sẽ thực hiện hoàn toàn online theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào App HDBank (phiên bản từ 3.1.7), bấm "Xác thực ngay trên thông báo" "Xác thực sinh trắc học".

Bước 2: Chụp ảnh CCCD có gắn chip còn hiệu lực và khuôn mặt.

Bước 3: Dùng thiết bị có NFC quét CCCD gắn chip để hoàn thành xác thực.

HDBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng bổ sung sinh trắc học, tránh gián đoạn giao dịch kể từ 1/1/2025- Ảnh 1.

Các bước xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng của HDBank.

Chỉ 1 phút cập nhật sinh trắc học, còn được tặng 20.000 đồng vào tài khoản

Theo HDBank, khách hàng chỉ mất 1 phút để thực hiện xác thực sinh trắc học trên ứng dụng của ngân hàng này.

Trường hợp thiết bị chưa có hỗ trợ NFC hoặc chưa có ứng dụng ngân hàng điện tử, HDBank khuyến nghị khách hàng mang theo CCCD gắn chip còn hiệu lực đến chi nhánh và phòng giao dịch HDBank gần nhất để được hỗ trợ.

HDBank cho biết thêm, từ nay đến 31/12/2024, khách hàng hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học và phát sinh ít nhất 1 giao dịch chủ động trên kênh số sau khi cập nhật sinh trắc học sẽ nhận được 20.000 đồng vào tài khoản.

Trước đó nhiều năm, HDBank đã chủ động áp dụng xác thực sinh trắc học bằng định danh trực tuyến (eKYC) khi giao dịch trên ứng dụng, từ khâu mở tài khoản hay đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng qua số điện thoại đã đăng ký. Cụ thể, nhà băng này áp dụng hình thức bảo mật an toàn, xác thực danh tính thông qua nhận diện sinh trắc học vân tay, khuôn mặt trên kênh chuyển tiền qua ứng dụng điện thoại.


Cùng chuyên mục

Đọc thêm