Hàng nghìn nhân viên đại lý Honda thi nghiệp vụ

Hội thi Trải nghiệm khách hàng xuất sắc lĩnh vực xe máy của Honda thu hút hàng nghìn nhân viên toàn quốc, chọn ra 40 người vào chung kết, hôm 2/11.

14:00 04-11-2023 2025-03-07 04:48:49 +0700

Với mục tiêu nâng cao trải nghiệm người dùng, Honda Việt Nam triển khai cuộc thi trên với 4 hạng mục gồm: nhân viên quan hệ khách hàng, kỹ thuật trưởng, kỹ thuật viên và nhân viên phụ tùng.

Đại diện Honda Việt Nam và các thí sinh tại vòng chung kết.

Khởi động từ tháng 6, cuộc thi thu hút hàng nghìn nhân viên của các Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda Ủy nhiệm (HEAD) trên toàn quốc, tham gia ở vòng sơ loại lý thuyết và vòng 2. Vòng chung kết hội thi chọn ra 40 thí sinh ưu tú ở 4 hạng mục để tranh tài, diễn ra tại nhà máy Honda Vĩnh Phúc. Tại đây, ban tổ chức sẽ vinh danh 12 gương mặt xuất sắc.

Để lọt top 12 này, các thí sinh ở vòng chung kết phải vượt qua các phần thi gồm: lý thuyết, kỹ năng xử lý tình huống, thực hành... để khẳng định năng lực của mình. Ngoài ra, cuộc thi cũng là cơ hội giúp thí sinh thể hiện ý tưởng, sáng kiến mới trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng, thông qua phần thi hùng biện.

Thí sinh (đội mũ) trong một phần dự thi tại vòng chung kết.

Cuối ngày, ban tổ chức công bố những thí sinh xuất sắc:

Hạng mục thi	Giải	Thí sinh	HEAD
Nhân viên Quan hệ khách hàng xuất sắc	Nhất	Nguyễn Thị Thành Anh	Tiến Thu
	Nhì	Vũ Duy Anh	Hồng Hạnh Miền Bắc
	Ba	Nguyễn Huệ Thư	Hòa Bình Minh
Kỹ thuật trưởng xuất sắc	Nhất	Lê Thanh Tuấn	Tường Phát #2
	Nhì	Trần Ngọc Vinh	Hòa Bình Minh #1
	Ba	Hà Đăng Thiện	Dung Vượng
Kỹ thuật viên xuất sắc	Nhất	Chung Hữu Nhân	Hòa Bình Minh #6
	Nhì	Mạc Quốc Long	Tiến Thu
	Ba	Khuất Đình Hưng	Dung Vượng #1
Nhân viên phụ tùng xuất sắc	Nhất	Ngô Thị Hồng Hân	Dũng Tiến #6
	Nhì	Chu Thị Trâm Anh	Tâm Anh #3
	Ba	Tạ Thị Lệ Thủy	Hùng Mạnh #3

Ngoài các giải được trao trên, hãng này cũng trao 7 giải khuyến khích cho các thí sinh thuộc Top 10. Trong sự kiện, Ban tổ chức cũng vinh danh 3 kỹ thuật viên đạt thành tích ấn tượng trong hội thi toàn cầu của hãng này, đặc biệt là anh Nguyễn Tố Bơ, đến từ HEAD Vũ Hoàng Lê (Hà Nội) đạt Top 3.

diện ban tổ chức (ngoài cùng bên phải) vinh danh 4 thí sinh trong cuộc thi. — Đại diện ban tổ chức (ngoài cùng bên phải) vinh danh 4 thí sinh đạt giải nhất trong cuộc thi.

"Hội thi Trải nghiệm khách hàng xuất sắc 2023 đã thúc đẩy, khuyến khích đội ngũ nhân viên các HEAD phát triển toàn diện về kiến thức, kỹ năng chuyên môn, nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng", đại diện ban tổ chức nói.

Ảnh: HVN

Các tin khác

Tóm tắt:

Cổ phiếu SGN của SAGS giảm mạnh sau thông tin chấm dứt hợp đồng với Vietjet.

Vào sáng 22/4, SGN giảm xuống 65.900 đồng/cp, khối lượng khớp lệnh đạt hơn 86.000 cổ phiếu.

Nếu giảm sàn tiếp tục, đó sẽ là phiên thứ hai liên tiếp ghi nhận sự sụt giảm.

SAGS ngừng cung cấp dịch vụ cho Vietjet từ 20/4, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Công ty sẽ tập trung tìm kiếm khách hàng mới và phát triển dịch vụ trong kế hoạch 2025.

Tóm tắt:

Vietjet dừng hợp tác dịch vụ mặt đất tại sân bay Tân Sơn Nhất từ ngày 20/4.

Hãng tự thực hiện dịch vụ mặt đất sau khi chấm dứt hợp đồng với SAGS.

Nhà ga T3 mới khai thác, phần lớn chuyến bay nội địa sẽ chuyển qua đây.

Hoạt động sân bay bị ảnh hưởng do điều chỉnh lịch bay, mưa dông và dịch vụ mới.

Vietjet dự định ổn định hoạt động dịch vụ mặt đất trong thời gian tới.

Tóm tắt:

Nhiều đối tác nước ngoài đã giảm sản xuất và tạm dừng đơn hàng do nhu cầu yếu.

Việt Nam có thể chịu thuế đối ứng lên tới 46% từ Mỹ, ảnh hưởng xuất khẩu.

Số liệu cho thấy xuất khẩu hàng hóa Việt Nam trong tháng 4 giảm 18,3%.

Cần có gói hỗ trợ từ Chính phủ để giúp doanh nghiệp đối phó với tình hình khó khăn.

Doanh nghiệp nên tìm kiếm đối tác mới và đẩy mạnh kết nối toàn cầu để tăng trưởng.

Tóm tắt:

Khoảng 320 doanh nghiệp đã công bố báo cáo tài chính quý I trên ba sàn chứng khoán.

Nhiều doanh nghiệp lớn ghi nhận lợi nhuận ròng tăng trưởng hai chữ số so với cùng kỳ.

Dabaco báo lãi ròng 508 tỷ đồng, tăng 600% nhờ kiểm soát dịch và giá heo cao.

Dược Hậu Giang và Imexpharm có kết quả kinh doanh khả quan với lợi nhuận tăng so với năm trước.

Một số công ty, như Sao Ta, ghi nhận lợi nhuận giảm do giá nguyên liệu cao và áp lực nợ.

Tóm tắt:

Gần 6.000 học viên môi giới bất động sản chưa tham gia kỳ thi sát hạch do thiếu hướng dẫn.

30.000 nhà môi giới hiện có, 89% chưa có chứng chỉ hành nghề hợp lệ.

Yêu cầu cấp bách về chuẩn hóa đội ngũ và minh bạch hóa quy trình sát hạch.

93% người tham gia khảo sát mong muốn dự thi sát hạch để nâng cao kiến thức.

VARS IRE đã công bố khung chương trình đào tạo và hợp tác với VNR Group để chuẩn hóa hoạt động.

Tóm tắt:

Tiki giảm thị phần xuống còn 3%, sụt 66,6% doanh số trong quý I/2025.

Lazada giảm doanh số 43,5%, thị phần còn 8%, đối mặt thách thức cạnh tranh.

TikTok Shop tăng doanh số 113,8%, chiếm 35% thị phần, trở thành nền tảng tăng trưởng nhanh nhất.

Shopee dẫn đầu với 62% thị phần, doanh số tăng 29,3%, nhưng thị phần giảm so với năm ngoái.

Tổng doanh số TMĐT Việt Nam quý I/2025 đạt 101.400 tỷ đồng, tăng 42,29%.

Tóm tắt:

VNDirect giảm gần 1/3 nhân sự từ cuối 2022 đến cuối 2024.

Công ty thích nghi với kỷ nguyên số bằng cách cắt giảm và tái cấu trúc.

AI sẽ thay thế vị trí lao động lặp lại và hỗ trợ phát triển dịch vụ số hóa.

Sau sự cố tấn công mạng, VNDirect nâng cấp hệ thống an ninh và quản trị rủi ro.

Năm 2025 được dự báo là thời điểm quan trọng với nhiều thay đổi trong thị trường tài chính.

Tóm tắt:

Hodeco có 18.645 cổ đông, nhiều người không tham dự hoặc nhờ người đứng tên hộ.

Đại hội ngày 21/4 không đủ tỷ lệ để tiến hành do cổ đông thiếu đồng thuận.

Khó khăn trong tổ chức đại hội do biến động thị trường và tâm lý cổ đông giảm.

Thị trường bất động sản hồi phục chậm, gây ảnh hưởng đến dự án của Hodeco.

Kế hoạch kinh doanh 2025 đề ra lợi nhuận kỷ lục, dự kiến phát hành trái phiếu chuyển đổi.

Tóm tắt:

Sacombank bổ sung phương án tăng vốn điều lệ qua chia cổ tức và phát hành cổ phiếu thưởng.

Đại hội cổ đông sẽ diễn ra vào ngày 25/4 năm 2025.

Ngân hàng dự kiến tăng vốn từ lợi nhuận giữ lại sau khi phân phối lợi nhuận 2024.

Sacombank đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế đạt 14.650 tỷ đồng, tăng 15% so với 2024.

Hội đồng quản trị sẽ trình phương án mua cổ phần công ty chứng khoán để mở rộng dịch vụ.

Tóm tắt:

Một số ngân hàng công bố kết quả kinh doanh khả quan, tăng trưởng lợi nhuận hai ba chữ số.

Nhiều ngân hàng ghi nhận lợi nhuận tăng, trong đó có các ngân hàng chuyển từ lỗ sang lãi quý I.

Tỷ lệ nợ xấu của ngân hàng đều nằm trong phạm vi kiểm soát, đa số đạt tiêu chuẩn Basel III.

Tổng tài sản và dư nợ khách hàng của các ngân hàng đều tăng so với cuối năm trước.

Một số ngân hàng dự kiến lợi nhuận quý I sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ.