Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng hơn 5h cùng ngày, tại số nhà 23 phố Hàng Vải (Hàng Bồ, Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Ngay sau khi nhận tin báo, Công an quận Hoàn Kiếm đã điều động 2 xe chữa cháy cùng cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường chữa cháy.

