Theo thông tin từ chủ quán, trước đó con trai của người đàn ông này đến mua một suất cơm rang trị giá 80.000 đồng nhưng không mang theo tiền. Người này gọi điện nhờ bố thanh toán. Do chưa nhận được tiền chuyển khoản, nhân viên quán đề nghị chờ xác nhận thanh toán mới giao đồ ăn. Sau đó, quán còn nhờ một người hàng xóm ứng tiền trả hộ để giải quyết.
Đến tối cùng ngày, người đàn ông tìm đến quán và cho rằng nhân viên đã có cách ứng xử không đúng với con mình chỉ vì khoản tiền 80.000 đồng. Người này liên tục chửi bới, xúc phạm nhân viên quán. Mặc dù được nhiều người can ngăn, người đàn ông vẫn nhặt gạch, đá ném nhiều lần vào cửa kính phía trước quán, làm vỡ cửa kính và gây thiệt hại về tài sản.
