Ngày 20/6, theo đại diện Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ - Công an quận Hà Đông (Hà Nội), vào khoảng 3h58 cùng ngày, cảnh sát nhận được tin báo cháy tại nhà dân ở ngõ 249 đường Chiến Thắng.
Ngay sau đó, cảnh sát có mặt tại hiện trường dập lửa. Lúc này, ngọn lửa và khói bùng phát dữ dội. Công an phường Văn Quán cùng lực lượng chữa cháy cơ sở và người dân đã xử lý cháy ban đầu. 5 người trong gia đình kịp thời di chuyển lên tầng cao nhất của ngôi nhà.
