Doanh nghiệp

Giám đốc Khối bán lẻ Vietcombank được vinh danh tại WFIS 2026

Giải thưởng ghi nhận những đóng góp nổi bật của bà Đoàn Hồng Nhung trong việc dẫn dắt chiến lược chuyển đổi số bán lẻ, thúc đẩy đổi mới mô hình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đây cũng là dấu ấn cho vai trò tiên phong của Vietcombank trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam.

Giám đốc Khối bán lẻ Vietcombank được vinh danh tại WFIS 2026 - Ảnh 1.

Bà Đoàn Hồng Nhung - Giám đốc Khối bán lẻ Vietcombank phát biểu tại lễ trao giải

Theo định hướng của Hội đồng quản trị, hoạt động bán lẻ được xác định là một trong những trụ cột trọng tâm của Vietcombank. Thời gian qua, Khối Bán lẻ đã đẩy mạnh chuyển đổi từ mô hình ngân hàng truyền thống sang hệ sinh thái tài chính số hiện đại, lấy khách hàng làm trung tâm. Ngân hàng tập trung tái thiết kế hành trình khách hàng, ứng dụng dữ liệu lớn và AI để phát triển các giải pháp tài chính toàn diện, đồng thời cá nhân hóa trải nghiệm trên nền tảng số.

Giai đoạn 2023 - 2025, hoạt động bán lẻ đóng góp khoảng 50% thu nhập thuần chung của ngân hàng. Số lượng khách hàng thường xuyên sử dụng kênh số đạt gần 20 triệu, với tốc độ tăng trưởng trung bình 25% mỗi năm.

Phát biểu tại lễ trao giải, bà Đoàn Hồng Nhung cho biết giải thưởng là sự ghi nhận dành cho toàn thể đội ngũ bán lẻ Vietcombank, đồng thời khẳng định ngân hàng sẽ tiếp tục đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng dịch vụ để đồng hành cùng khách hàng trong kỷ nguyên số.


//Chèn ads giữa bài (runinit = window.runinit || []).push(function () { //Nếu k chạy ads thì return if (typeof _chkPrLink != 'undefined' && _chkPrLink) return; var mutexAds = '<zone id="l2srqb41"></zone>'; var content = $('[data-role="content"]'); if (content.length > 0) { var childNodes = content[0].childNodes; for (i = 0; i < childNodes.length; i++) { var childNode = childNodes[i]; var isPhotoOrVideo = false; if (childNode.nodeName.toLowerCase() == 'div') { // kiem tra xem co la anh khong? var type = $(childNode).attr('class') + ''; if (type.indexOf('VCSortableInPreviewMode') >= 0) { isPhotoOrVideo = true; } } try { if ((i >= childNodes.length / 2 - 1) && (i < childNodes.length / 2) && !isPhotoOrVideo) { if (i <= childNodes.length - 3) { childNode.after(htmlToElement(mutexAds)); arfAsync.push("l2srqb41"); } break; } } catch (e) { } } } }); function htmlToElement(html) { var template = document.createElement('template'); template.innerHTML = html; return template.content.firstChild; }
if (window.pageSettings && pageSettings.allow3rd && (typeof window._isAdsHidden === 'undefined' || !window._isAdsHidden)) { if (!laNuocNgoai) { (function (w, q) { w[q] = w[q] || []; w[q].push(["_mgc.load"]); })(window, "_mgq"); } } (function() { if (!(window.pageSettings && pageSettings.allow3rd && (typeof window._isAdsHidden === 'undefined' || !window._isAdsHidden))) return; if (typeof window.laNuocNgoai === 'undefined' || !window.laNuocNgoai) return; // chỉ chạy khi laNuocNgoai true var containerSelector = 'div.detail-cmain'; var root = document.querySelector(containerSelector); if (!root) return; // Thu thập figure + p (p không nằm trong figure) var figures = Array.from(root.querySelectorAll('figure')); var paragraphs = Array.from(root.querySelectorAll('p')).filter(function(p){ return !p.closest('figure'); }); var elements = figures.concat(paragraphs); // NodeList vốn đã theo DOM order => không cần sort if (!elements.length) return; var target = elements[Math.floor(elements.length / 2)]; // giữa bài if (!target || !target.parentNode) return; var newDiv = document.createElement('div'); newDiv.id = 'taboola-mid-article-widget'; target.parentNode.insertBefore(newDiv, target.nextSibling); window._taboola = window._taboola || []; window._taboola.push({ mode: 'thumbnails-4x1', container: 'taboola-mid-article-widget', placement: 'Mid Article Widget', target_type: 'mix' }); })();

Các tin khác

Ai cũng có thể ăn phải thịt heo nái giả thịt bò

Ai cũng có thể ăn phải thịt heo nái giả thịt bò

'Thịt heo nái giả thịt bò mới được phát hiện gần đây tiếp tục khiến tâm lý người tiêu dùng chấn động vì có lẽ tất cả chúng ta ai cũng từng ăn phải', bà Lý Kim Chi - Chủ tịch Hội Lương thực Thực phẩm TP.HCM (FFA) chia sẻ tại hội thảo 'Khơi thông sức mua, Kích cầu tiêu dùng' do Báo Thanh Niên tổ chức sáng 22.5.
Kinh Bắc (KBC) bắt tay ông lớn châu Á phát triển một hệ thống quan trọng cho KCN tại Việt Nam

Kinh Bắc (KBC) bắt tay ông lớn châu Á phát triển một hệ thống quan trọng cho KCN tại Việt Nam

Thông qua hợp tác này, KBC và SP Group sẽ cùng nghiên cứu thiết kế hệ thống làm mát khu vực phù hợp với nhu cầu vận hành thực tế tại các khu công nghiệp ở Việt Nam, hướng tới việc nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng, tối ưu chi phí vận hành cho khách thuê và hỗ trợ mục tiêu giảm phát thải carbon.
Live "Chọn cách làm khó để kích cầu tiêu dùng" của Hòa Phát là gì?

Live "Chọn cách làm khó để kích cầu tiêu dùng" của Hòa Phát là gì?

Đó là chia sẻ của ông Vũ Sơn Đông, Phó giám đốc Công ty Điện máy gia dụng Hoà Phát tại Hội thảo "Khơi thông sức mua, kích cầu tiêu dùng" do Báo Thanh Niên tổ chức sáng nay (22.5) trước tình trạng thị trường chững lại, hàng ngoại thống lĩnh và tràn lan hàng kém chất lượng.
Live Ở đâu ra trứng gà 1.000 đồng/quả trên thị trường?

Live Ở đâu ra trứng gà 1.000 đồng/quả trên thị trường?

Đó là câu hỏi bà Lâm Thúy Ái - Tổng giám đốc Công ty CP Mebi Farm đặt ra tại Hội thảo 'Khơi thông sức mua, kích cầu tiêu dùng' do Báo Thanh Niên tổ chức sáng nay (22.5) trước tình trạng trứng gà kém chất lượng trôi nổi đang 'bóp nghẹt' hoạt động của doanh nghiệp làm ăn chân chính.
Tiêu dùng phải là "bệ đỡ" cho nền kinh tế tăng trưởng cao

Tiêu dùng phải là "bệ đỡ" cho nền kinh tế tăng trưởng cao

Đó là nhận định của nhà báo Lâm Hiếu Dũng, Phó tổng biên tập báo Thanh Niên tại hội thảo "Khơi thông sức mua, Kích cầu tiêu dùng" với sự tham gia của đông đảo chuyên gia, doanh nghiệp và đại diện cơ quan quản lý Nhà nước.
Forest Onsen: Món quà sức khỏe dành cho cha mẹ

Forest Onsen: Món quà sức khỏe dành cho cha mẹ

Khi bước vào tuổi trung niên và cao tuổi, nhu cầu về một nơi ở cũng dần thay đổi. Nhiều người không còn tìm kiếm một căn nhà để sở hữu, mà ưu tiên hơn cho môi trường sống; một căn nhà không chỉ cần đẹp để ở, mà còn cần đủ trong lành, tiện nghi để giúp cơ thể nghỉ ngơi, thư giãn và duy trì sức khỏe bền vững sau nhiều năm áp lực công việc, cuộc sống.