Vừa qua, tại cuộc tiếp xúc cử tri ở phường Tân Đông Hiệp (TP Dĩ An, tỉnh Bình Dương), cử tri đã phản ánh tới đại biểu HĐND tỉnh Bình Dương về việc khi họ gặp sự cố về điện nhưng gọi tổng đài của điện lực lại không được.
Đại biểu Lê Minh Quốc Việt, Giám đốc Công ty Điện lực Bình Dương đã gửi lời xin lỗi đến cử tri về vấn đề này. Theo ông Việt, tổng đài chăm sóc khách hàng khu vực phía Nam của ngành điện lực đã triển khai hơn 10 năm nay, với 2 số điện thoại mà khi gặp sự cố về điện người dân có thể gọi ngay là 19001006 và 19009000, phục vụ 24/7.
