Chú trọng đến trải nghiệm của khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu của Yamaha. Vậy nên khi ra mắt dòng xe điện Yamaha NEO’s, hãng không chỉ mang đến một phương tiện xanh hiện đại mà còn đi kèm hệ sinh thái hậu mãi thiết thực nhằm nâng tầm trải nghiệm lái của người dùng lên mức tối đa.
Dịch vụ Sạc & Đổi pin xe điện miễn phí được thực hiện bởi hệ thống đại lý Yamaha Town và đội ngũ cứu hộ ZuttoRide. Chủ sở hữu Yamaha NEO’s sẽ được sử dụng miễn phí dịch vụ trong vòng 1 năm kể từ ngày kích hoạt với điều kiện là người dùng đã có thẻ "Thành viên xe điện Yamaha", chỉ áp dụng tại Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
