Có những người lãnh đạo xử lý áp lực bằng cách can thiệp sâu vào từng việc. Có người chọn cách kiểm soát con người. Ông Nguyễn Duy Hưng lại mô tả một cách vận hành khác: tin vào mình, nghĩ bằng chiến lược và xây hệ thống để tổ chức không phụ thuộc vào một vài cá nhân.
Trong các câu chuyện của Chủ tịch HĐQT SSI và The PAN Group, điểm đáng chú ý không chỉ là những quyết định kinh doanh hay các doanh nghiệp ông gây dựng. Phía sau đó là một hệ tư duy khá nhất quán: việc gì cũng cần có mục tiêu, chiến lược, hệ thống, người phù hợp và thước đo kết quả.
