Khách hàng ngày nay mong đợi nhiều hơn ở một thương hiệu bảo hiểm, họ không chỉ tìm kiếm sự đảm bảo lâu dài, mà kỳ vọng nhiều hơn vào sự thấu hiểu, sự đồng hành kịp thời trong mọi giai đoạn quan trọng của cuộc sống. Nắm bắt sâu sắc kỳ vọng này, chiến dịch toàn cầu "Here & Now" tiếp tục tái khẳng định sứ mệnh trở thành "Người bạn Trọn đời" của Generali để mỗi khoảnh khắc trong cuộc sống đều được chăm sóc và bảo vệ kịp thời.
Bước chuyển mình sáng tạo của Generali
Khởi đầu bằng sự xuất hiện của những chiếc khinh khí cầu mang thông điệp "Here & Now" phủ khắp các cộng đồng lớn trên mạng xã hội, chiến dịch tiếp tục đưa thương hiệu Generali đến gần hơn với người dân qua hình ảnh thông điệp mới trên hàng loạt xe taxi khắp các thành phố lớn.
Không chỉ dừng lại ở các phương tiện giao thông, thông điệp của chiến dịch còn xuất hiện trên những billboard khổng lồ tại các địa điểm nổi bật như Sky LED Thủ Thiêm và Metro Bến Thành. Những hình ảnh ấn tượng này đã trở thành điểm check-in của các bạn trẻ trong dịp đại lễ, góp phần lan tỏa tinh thần "Here & Now" qua từng bức ảnh.
Sự hiện diện thiết thực và sáng tạo ấy không chỉ giúp Generali tăng cường nhận diện thương hiệu, mà còn khẳng định thông điệp: hiện diện đúng lúc, sát cánh trong từng khoảnh khắc để khách hàng sống trọn đam mê và yên tâm bước tiếp. Đây chính là cách Generali vun đắp lòng tin và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng – không chỉ bằng hình ảnh, mà còn bằng sự đồng hành trọn vẹn.
Bởi Generali tin rằng những khoảnh khắc đáng giá nhất không chỉ nằm trong tương lai xa, mà chính ở hiện tại – khi một hành trình mới bắt đầu, một ước mơ được khơi dậy, hay một quyết định quan trọng trong cuộc đời được thực hiện. Đó có thể là giây phút bắt đầu hành trình làm bố mẹ, hay là khi bạn hiện thực hóa giấc mơ khởi nghiệp, hoặc chọn khám phá thế giới ở tuổi nghỉ hưu. Mỗi khoảnh khắc đều chứa đựng kỳ vọng, trách nhiệm và giá trị riêng, và xứng đáng được bảo vệ một cách trọn vẹn.
Không chỉ lan tỏa trong cộng đồng, chiến dịch sáng tạo này cũng được Generali truyền tải đến mạng lưới 165 nghìn Tư vấn tài chính và 71 triệu Khách hàng trên toàn cầu. Bên cạnh đó, 14 công ty thành viên của Generali trên toàn thế giới đồng loạt triển khai mạnh mẽ thông điệp "Here & Now" trên các phương tiện truyền thông.
Cam kết thiết thực và trọn vẹn
Hơn 14 năm gắn bó tại Việt Nam, Generali không ngừng khẳng định cam kết hiện diện trong từng khoảnh khắc của cuộc sống khách hàng. Ba trụ cột chiến lược – mạng lưới phân phối rộng khắp, nền tảng công nghệ hiện đại, và danh mục sản phẩm đa dạng – cùng đội ngũ nhân sự tận tâm, lành nghề đã giúp Generali thực hiện lời hứa đồng hành trọn vẹn.
Tại lễ ra mắt chiến dịch "Here & Now" tại Việt Nam, hàng trăm nhân viên và Tư vấn tài chính Generali cùng hòa mình vào lời hiệu triệu "sống và làm việc trọn vẹn". Chính họ – những "đại sứ" thương hiệu sống động – là cầu nối lan tỏa tinh thần sát cánh và cam kết mạnh mẽ nhất đến từng khách hàng.
"Here & Now" không chỉ là một khẩu hiệu. Đó là lời cam kết hành động, được hiện thực hóa qua từng cử chỉ thiết thực mỗi ngày – từ một lời hỏi han đúng lúc, một cuộc gọi sẻ chia, cho đến một cú chạm nhẹ trên điện thoại để hỗ trợ kịp thời. Khi ấy, Generali không chỉ là nhà cung cấp bảo hiểm mà trở thành "người bạn trọn đời", sát cánh và thấu hiểu trong mọi khoảnh khắc.
Chiến dịch được kỳ vọng tiếp tục lan tỏa trên nhiều nền tảng truyền thông trong suốt năm 2025. Hơn thế nữa, tinh thần "Here & Now" sẽ còn được thể hiện cụ thể qua từng hành động của đội ngũ Generali – khẳng định cam kết đồng hành và hỗ trợ khách hàng một cách thiết thực, bền vững nhất.
